В какие органы мне обращаться в связи с тем что исполнитель не исполняет свои обязанности?

Здравствуйте! с мужем я в официальном браке, но не живём разом уже около года, есть общий ребёнок 1,7 месяцев. Мужа подала на алименты, официально он негде не работает, ребёнку абсолютно ничем не помогает. 8.11.13 года у исполнительную службу занесла решение суда(который присудил 300 грн. на ребёнка и 200 грн на меня), после этого он оплатил всего один раз 23.02.14 года 500 грн., больше ничего не платит общая задолженность у него около 4 000 грн. У исполнительную обращалась многократно, в ответ они мне грубят - у нас около 2,5 тысяч алиментщиков что ми не успеваем обзванивать; -он негде не работает и мог вообще оплатить 5 грн. и ми не имели к нему претензий; а те 500 грн. что он оплатил я ждала 1,5 месяца и с этим вопросом пришла к им, где деньги ? на что они мне грубим голосом ответили -откуда я знаю где деньги, идите в казначейство и узнавайте! На этом основании у меня возникли некоторые вопроси: 1. Имеет ли право мой исполнитель со мной так обращаться? напишите мои права и их обязанности 2. В какие органы мне обращаться в связи с тем что исполнитель не исполняет свои обязанности? что для этого нужно? 3. Как мне стянуть с мужа задолженность и как его притянуть к уплате алиментов, в какие органы обращаться? 4. Могу ли я получать какую-то государственную помощь, в связи с его неуплатой? Что необходимо для этого?