Алексей
06.06.2017, 11:36
Сдал в гарантийный ремонт смартфон. Хочу уточнить каков срок ремонта по Закону, в какой срок мне должны предоставить на замену телефон, пока мой в ремонте?
Подробнее
Согласование с заводом изготовителем-Мазда необходимо для гарантийного ремонта. Какой срок ремонта и возможно ли получение заменяющего автомобиля от дилера?
• г. Волжский
Сдал в гарантийный ремонт автомобиль (замена ступицы)-требуется согласование с заводом изготовителем-Мазда. В какой срок должен быть произведен ремонт и должен ли диллер у которого производится ремонт и ТО. предоставить мне другой автомобиль на время ремонта? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
03.04.2014, 09:39,
г. Таганрог
в тех случаях, когда сломавшаяся вещь передается в ремонт, покупатель имеет право потребовать предоставления ему на время ремонта подменной вещи, то есть другой с аналогичными свойствами. Правда, это правило распространяется не на все товары, а только на товары длительного пользования, за исключениями, установленными Правительством РФ. К этим исключениям относится различная авто- и мототехника
.Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
СпроситьПожаловаться
Анна
21.08.2014, 14:21
Сдала в гарантийный ремонт ноутбук, обязаны ли мне предоставить какой-то другой компьютер на время ремонта моего? Какой максимальный срок ремонта данной техники?
Подробнее
=Оксана.
20.10.2020, 21:54
Сдала ноутбук в гарантийный ремонт. На время ремонта мне должны предоставить замену.
Подробнее
Алексей
27.04.2019, 08:27
Автомобиль простоял на ремонте 26 дней, согласно заказ наряда работы по ремонту заняли 12 часов. Документов о сроках ремонта не подписывалось, следовательно ремонт должен быть произведен незамедлительно.
Подробнее
Анатолий
22.07.2016, 18:02
Сдал в гарантийный ремонт телефон. На время ремонта мне магазин должен ли дать другой телефон?
Подробнее
Ярослав
14.10.2014, 19:20
Сдал телефон в сервис по гарантийному ремонту, ремонт длиться более 3-х дней, следовательно мне должны предоставить на время ремонта замену, но говорят, что все телефоны для замены розданы и на данный момент у них нет больше ничего под замену...
Подробнее
Мария андреевна
24.11.2014, 07:29
Если я сдам ноутбук на гарантийный ремонт дадут ли мне в замен другой на время ремонта?
Подробнее
Олеся
27.09.2020, 09:43
Я отдала свой автомобиль Черри Тигго 2 22.08.2020 в автосалон на гарантийный ремонт. Головной офис в Москве одобрил ремонт. В какой срок должны произвести ремонт и что делать если они не уложутся в срок.
Подробнее
Андрей
21.06.2016, 09:53
Какой должен быть срок гарантии по закону на окраску кузовных элементов автомобиля? Ремонт производился у оф. дилера: замена и окраска элементов кузова. Дилер установил срок гарантии шесть месяцев, законно ли это? Спасибо!
Подробнее
Равиль Фагимович
19.11.2012, 20:06
Сдал автомобиль на гарантийный ремонт (ремонт коробки передач), после ремонта проблема не устранилась. Диллер предлагает забрать автомобиль и ездить с дефектом (шум). Как поступить?
Подробнее
