Подскажите, должна ли я нести какие то дополнительные расходы, если мне продали явно некачественный товар?

Вопрос №368501 из г. Москва
опубликован 31.07.2006, 15:37

Приобрела через интернет-магазин телевизор Rolsen, в присутствии курьера его проверили, он исправно работал, через 2 часа вкючили телевизор снова и обнаружили на экране огромные радужные круги. Интернет-магазин отказывается менять телевизор и посылает в сервис-центр, но туда телевизор необходимо доставлять самостоятельно, у меня такой возможности нет, на что мне предложили бесплатную доставку в сервис-центр, но потом уточнили что доставка телевизоров именно марки Rolsen платная и стоит 600 р в одну сторону. Подскажите, должна ли я нести какие то дополнительные расходы, если мне продали явно некачественный товар? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Радько Сергей Александрович

Адвокат Москва, стаж 10 лет

5.0 1393 отзывa

Уважаемая Светлана! В связи с тем, что вы купили телевизор в интернет-магазине, Ваши права несколько более обширные, чем при покупке традиционным способом. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, регламентирующей порядок дистанционный порядок продажи товара,

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Поэтому в данной ситуации можно октазаться от товара даже без объяснения причин и тем более подтверждения его ненадлежащего качества.

С уважением

31.07.2006, 15:43

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация