Как решить проблему с неисправным и не подходящим телефонами - обмен или возврат?
Вопрос №3693493
из г. Иваново
опубликован 04.04.2014, 10:31
опубликован 04.04.2014, 10:31
5 дней назад купили два сенсорных телефона. Первый оказался неисправен (постоянно зависает, моргает, пропадает звук в динамике при разговоре), второй не подошел по размеру и цвету. Обменять на другие телефоны (даже с доплатой), или вернуть деньги нам отказали. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Иваново
Составление претензии на возврат товара
12
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
12
Составление письма о замене товара на аналогичный
12
Составление заявления на возврат товара
12
Судебная защита прав потребителей
11
Возврат товара
11
Возврат товара надлежащего качества
11
Безвозмездное устранение недостатков
10
Возмещение расходов по устранению недостатков
10
Устранение недостатков товара
10
Возврат товара по гарантии
10
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
10
Похожие вопросы
Негативный опыт использования сенсорного телефона-андроида Микромакс - проблемы с зависанием, прерываниями связи и качеством звука
Возможно ли вернуть или обменять сенсорный телефон на другую марку из-за зависания?
Что делать, если купленный телефон имеет тихий динамик при разговоре и эксперты считают его исправным
«Проблемы со звонками и звуком на новом телефоне - возврат денег возможен?»
Проблемы со звуком на купленном в Евросети телефоне NOKIA 106.1 - возможен обмен или возврат денег?
Что делать, если новый сенсорный телефон начал глючить через 10 дней - возврат денег и сроки?
Как правильно оформить заявление и вернуть деньги за некачественный телефон, приобретенный в магазине Связной.
Купила телефон в интернет магазине, он оказался неисправен, хочу вернуть деньги назад, мне отказывают предлагают замену телефона.
Проблема со звуком разговора - Можно ли вернуть или обменять сотовый телефон NOKIA 106.1?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут