Задержка ремонта ноутбука - когда можно требовать возврат денег?
Вопрос №369452
из г. Архангельск
опубликован 03.08.2006, 10:31
опубликован 03.08.2006, 10:31
У меня такой вопрос. У моего ноутбука сломался дисковод, и я отнес его на гарантийный ремонт. Мне было сказано, что в течение недели позвонят и скажут, что с ним и когда он будет сделан. Спустя месяц и кучу моих«!» телефонных звонков…слышал только что ждем комплектующие. И собственно вопрос: если ремонт длится так долго, можно ли это считать существенным дефектом товара и написать заявление о возврате денег? Если нет, то что посоветуете сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Садов Кирилл Страна: Россия город: Архангельск
Сошлитесь на п.2 ст. 23 ФЗ "О защите прав потребителей" которая гласит
В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.
С уважением
04.08.2006, 09:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Похожие вопросы
Возможность вернуть сломанный ноутбук производителю - кто виноват в повреждении дисковода?
Проблемы с дисководом ноутбука - отсутствует проверка при покупке, длительный срок ожидания результата
Как потребовать замену или возврат денег за товар, если он второй раз отправлен в сервисный гарантийный ремонт?
Как вернуть деньги за сломанный ноутбук из М-Видео и законно ли требовать возврата после 30 дней ремонта?
Отказ в возврате денег за сломанный ноутбук - как защитить свои права и вернуть средства
Как долго может продолжаться не гарантийный ремонт и какие права у потребителя
Ситуация с поломкой купленного ноутбука в М.Видео
Проблемы с гарантией - Можно ли вернуть деньги за бракованный ноутбук?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут