Ответственность Сбербанка за украденные с заблокированной карточки согласно закона

Вопрос №3699859 из г. Магнитогорск
опубликован 05.04.2014, 02:31
По какому закону (статье) должен отвечать Сбербанк за украденные мошенниками с заблокированной клиентом банковской карточки? Причем, карточка НЕ была утеряна, зажевана банкоматом или передана третьим лицам - банк должен отвечать за безопасность вклада? Как?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Отзывы, благодарности

05.04.2014 21:06, за ответ на вопрос 3701869

Естественно писали - проверкой установлено: деньги сняты мошенниками г. Кургана. Возмещать деньги добровольно банк отказался - потому и иск. Вы не ответили на мой вопрос, извините, так на основании какой статьи банк отвечает НЕЗАВИСИМО от вины - в указанном Вами законе этого нет (о нем мы знаем, но этого МАЛО)! Еще раз заранее СПАСИБО! [b][/b]

Не зависимо от вины отвечают только при деликтных обязательствах. Деликт, это обязательство, возникающее при причинении вреда здоровью. В данном случае, вред причинен не здоровью, а имуществу.

Во и ответ на Ваш вопрос. Нет такого закона!

А при применении закона "ОЗПП" - банк должен будет доказывать отсутствие своей вины, что не равнозначно обязанности доказать Вам вину банка.

Кстати, отвечаем здесь мы не по чьему-то приказу, а по личной инициативе. Не понравился ответ - это не повод в отзывах писать всё, что вздумается. Темболее, что ответит на это мы не можем. Это хорошо, что здесь был ответ другого юриста, поэтому я смогла добавить ответ на Ваш гневный отзыв.

И последнее разъяснение: нельзя лечить по фото! Задавая вопрос на сайте, Вы даже не удосужились упомянуть про претензию. И при этом, вероятно, считаете нас ясновидящими. Мы, по Вашему, просто обязаны знать, что Вы "естественно, подавали"?!

Более того, Вы н хотите понять, что занимаетесь самолечением, которое опасно во всех видах. В том числе, и юридическое. Как можно дать верный ответ, не зная о том, что было в претензии, какой ответ получен, какие результаты проверки и много ещё чего...

Берите свои документы и к любому адвокату/юристу на очную консультацию.

Всего доброго.

05.04.2014, 22:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Только вот зря Вы так отреагировали - я не писала ничего гневного! Просто если задаю вопрос - значит, уже прошла все стадии до суда, соответственно, понимаю, о чем спрашиваю. А ст. я нашла - п. 3 ст. 401 ГК РФ. Еще раз спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 8 часов

ГК РФ.

"Статья 309. Общие положения

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статья 393. Обязанность должника возместить убытки

1. Должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

2. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.

3. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, при определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в том месте, где обязательство должно было быть исполнено, в день добровольного удовлетворения должником требования кредитора, а если требование добровольно удовлетворено не было, - в день предъявления иска. Исходя из обстоятельств, суд может удовлетворить требование о возмещении убытков, принимая во внимание цены, существующие в день вынесения решения.

4. При определении упущенной выгоды учитываются предпринятые кредитором для ее получения меры и сделанные с этой целью приготовления.

Статья 394. Убытки и неустойка

1. Если за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства установлена неустойка, то убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой.

Законом или договором могут быть предусмотрены случаи: когда допускается взыскание только неустойки, но не убытков; когда убытки могут быть взысканы в полной сумме сверх неустойки; когда по выбору кредитора могут быть взысканы либо неустойка, либо убытки.

2. В случаях, когда за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства установлена ограниченная ответственность (статья 400), убытки, подлежащие возмещению в части, не покрытой неустойкой, либо сверх ее, либо вместо нее, могут быть взысканы до пределов, установленных таким ограничением".

05.04.2014, 11:14
Оценка автора вопроса:
ОГРОМНОЕ спасибо за ответ!

Попробуйте сначала обратиться с письменной претензией. Возможно, и без суда всё решится. Мне лично такие случаи известны. Тем более, что карта заблокирована.

Всего доброго.

05.04.2014, 13:30

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 468 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 472 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 442 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 594 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 771 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 797 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 749 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 38 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 807 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 328 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 540 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 337 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 298 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 106 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 689 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 972 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 924 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 564 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 425 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 554 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских