Что делать если смартфон был бракованным а по гарантии не прошел тюк их экспертиза дала заключение будто были следы жидкости я то знаю что зто вранье. Новый смартфон, ничего доказать им не смог,7000 рублей получается просто им подарил.

обращайтесь в суд с исковым заявлением в суде ходатайствуйте о проведении независимой экспертизы и все встанет на свои места.

Здравствуйте, напишите в магазин официальную претензию с требованием расторгнуть договор, поскольку заключение сервиса не является экспертизой. После чего можете подать иск в суд.

Смартфон с признаками брака - как доказать отсутствие следов жидкости и вернуть деньги

Проблема с смартфоном - отказ в гарантийном ремонте из-за предполагаемых следов жидкости. Что делать?

Купил смартфон за 7000 рублей черз месяца 4 он завис просто только от зарядного устройства работает я его сдал по гарантии сегодня мне позвонили сказали чтоб я забрал его ремонту не подлежит т.к на нем были следы жидкости это не правда но ничего я доказать не смог. Как мне быть?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Покупатель обратился с претензией по качеству товара, но заключение экспертизы было изменено

Я работаю в магазине управляющим, ко мне обратился покупатель с претензией по качеству товара, я провел экспертизу товара, где заключение было что брак является непроизводственным, после этого оформили все документы,

Подробнее

Интересно

2 ответa

Телефон лишили гарантии безосновательно - требуется замена платы из-за обнаруженных следов жидкости, хотя я не мочил устройство.

Сняли с гарантии телефон после 2-у едельной экспертизы, с формулеровкой обнаружены следы жидкости, требуется замена платы. Но я то знаю что не мочил телефон, он просто выключился у меня в руках. Что делать?p.s. А что мешает им еросто макнуть телефон в воду и написать данное заключение?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблема с зарядкой смартфона Lenovo - гарантийное обслуживание отказало, оплата ремонта и его последствия

Сломался смартфон Lenovo, не идет зарядка, смартфон на гарантии, остался 1 месяц, в мастерской сказали, что не это не относится к гарантии, заплатил им 700 рублей, смартфон ремонтировали 1,5 месяца, потом сказали,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отказ в гарантийном ремонте Lenovo - что делать, если смартфон самовозгорелся?

В декабре 2015 года супруг подарил мне смартфон фирмы Lenovo купленный в магазине Евросеть, месяц назад смартфон самовозгорелся при этом лежал просто на столе и не был даже подключен к зарядному устройству.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Отказ в гарантийном обслуживании и претензия на магазин - как вернуть деньги за неисправный смартфон Samsung J7 2017?

4.10.2017 мною был приобретен смартфон "samsung j7 2017" . В процессе эксплуатации утром 2.11.2017 выявился недостаток, фиолетовые пятна на всем экране. Срок гарантийного обслуживания по сей день не истек.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Как поступить, если купленный iPhone 6s в магазине ДНС оказался с следами неавторизованного ремонта?

Такой вопрос, купил iPhone 6s в ДНС, спустя время обнаружился недостаток смартфона, обратился в авторизованный сервисный центр, так как он находится на гарантии, после проведения диагностики смартфона было выявлено,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как получить страховку от АльфаСтрахования после отказа гарантийного обслуживания на мобильный телефон

У смартфон погас экран, сдала на экспертизу в салон МТС, где покупала смартфон, вернули, написали, что механическое повреждение дисплейного модуля, следы жидкости, в гарантийном обслуживании отказано. У меня есть доп.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Сроки возврата бракованного товара в магазин после экспертизы - проблема с превышением временных рамок

Какие сроки возврата бракованного товара в магазин, после заключения эскспертизы о браке товара. Брак в мобильном телефоне был обнаружен в конце гарантийного срока. Повезла на экспертизу. Также в конце гарантийного срока эскспертиза подтвердила брак (оставался один месяц гарантии).

Подробнее

Интересно

1 ответ

Сколько времени нужно для независимой экспертизы технически сложного устройства (смартфона) после отказа сервисного центра?

В течение какого времени я могу обратиться в независимую экспертизу для заключения по технически сложному устройству (смартфона)? дата технического заключения сервисного центра 07.02.2014. 28.08.2013 купил смартфон sony xperia v.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Смартфон с признаками брака - как доказать отсутствие следов жидкости и вернуть деньги

Бесплатный вопрос юристам онлайн