Что делать, если принтер на гарантии и требуется замена на время ремонта, но нет договора сервисного обслуживания?
Вопрос №3738259
из г. Пермь
опубликован 10.04.2014, 09:07
опубликован 10.04.2014, 09:07
Сдали в ремонт по гарантии принтер для печатания этикеток. Т.к. он еще на гарантии, его увезли в официальный сервисный центр в Москву, и сказали что время ремонта займет 2 недели. У нас производство и принтер необходим. Мы попросили на врем ремонта подменный, на что нам ответили, что предоставляют таковой только по договору сервисного обслуживания. У нас такого нет. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
положения о предоставлении товара на время ремонта действует в рамках закона о защите прав потребителей, если Вы приобретали принтер как организация и используете его в своей деятельности, то на Вас данный закон не распространяется, действуйте согласно гражданского кодекса РФ
11.04.2014, 08:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 350
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 296
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
43
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на возврат принтера после несогласованного увеличения стоимости ремонта
Смартфон сломался после истечения гарантии - отзыв на платный сервисный центр и повторные проблемы
И сколько еще будут проводить этот ремонт сервисный центр ответить не может.
Гарантийный ремонт сотового телефона - кто должен предоставить замену на время ремонта?
Проблемы с МФУ - возврат денег или полноценная гарантия на новый принтер?
Проблемы с ремонтом приобретенной плиты - сервисный центр задерживает работу
Как самостоятельное ТО автомобиля привело к отказу в гарантийном ремонте
Невозможность предоставления временного антирадара на время ремонта - можно ли требовать другую услугу?
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут