Что делать, если принтер на гарантии и требуется замена на время ремонта, но нет договора сервисного обслуживания?
Вопрос №3738259
из г. Пермь
опубликован 10.04.2014, 09:07
опубликован 10.04.2014, 09:07
Сдали в ремонт по гарантии принтер для печатания этикеток. Т.к. он еще на гарантии, его увезли в официальный сервисный центр в Москву, и сказали что время ремонта займет 2 недели. У нас производство и принтер необходим. Мы попросили на врем ремонта подменный, на что нам ответили, что предоставляют таковой только по договору сервисного обслуживания. У нас такого нет. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
положения о предоставлении товара на время ремонта действует в рамках закона о защите прав потребителей, если Вы приобретали принтер как организация и используете его в своей деятельности, то на Вас данный закон не распространяется, действуйте согласно гражданского кодекса РФ
11.04.2014, 08:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 22 часа
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 008
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 291
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 435
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
882
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4
12 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 832
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
107
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на возврат принтера после несогласованного увеличения стоимости ремонта
Смартфон сломался после истечения гарантии - отзыв на платный сервисный центр и повторные проблемы
И сколько еще будут проводить этот ремонт сервисный центр ответить не может.
Гарантийный ремонт сотового телефона - кто должен предоставить замену на время ремонта?
Проблемы с МФУ - возврат денег или полноценная гарантия на новый принтер?
Проблемы с ремонтом приобретенной плиты - сервисный центр задерживает работу
Как самостоятельное ТО автомобиля привело к отказу в гарантийном ремонте
Невозможность предоставления временного антирадара на время ремонта - можно ли требовать другую услугу?
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут