Вопрос гарантии - Могу ли я заменить машину или вернуть деньги из-за отставания краски через два месяца после покупки?

Вопрос №3760565 из г. Самара
опубликован 13.04.2014, 15:38

Через два месяца после покупки автомобиля начал отставать верхний слой краски - металлик на двери машины. Могу ли я поменять машину по гарантии или получить свои деньги обратно, ведь это заводской брак..?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Васина Татьяна Борисовна

Адвокат Самара, стаж 17 лет

4.8 9370 отзывов

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

13.04.2014, 18:13

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 54 минуты

Прокофьев Дмитрий Владимирович

Юрист из города Похвистнево, стаж 22 года

5.0 2785 отзывов

Так как автомобиль относится к технически сложным товарам, то обмен его, возврат денег за него возможны только при наличии существенного недостатка. В остальных случаях - только гарантийный ремонт.

13.04.2014, 16:33

Спасибо за ответ!

Спросить юриста