Как и где должна проводиться проверка качества телефона. И могут ли отправлять телефон в другой город для проверки.

• г. Северодвинск

Как и где должна проводиться проверка качества телефона. И могут ли отправлять телефон в другой город для проверки.

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Проверка качества проводится, как правило, авторизованными СЦ и заключается только в том, что отвечает на вопрос "Есть недостаток или нет недостатка", без установления причины его возникновения и виновности той или иной стороны. Проверка качества может проводится и в другом городе, но в срок не более 20 календарных дней.

Спросить
Пожаловаться
Михаил
03.10.2013, 12:31
После покупки мобильного телефона выяснилось, что он не исправен. На 10 день отнес претензию с требованием вернуть деньги. Продавец говорит, нужна проверка качества, но она будет в другом городе, об этом он меня уведомит.
Подробнее
1 ответ
ОЛЬГА
03.03.2011, 17:32
Как быть в следующей ситуации: я приобрела сотовый телефон в фирменном салоне нокия 30 05 2010 года. 14 февраля 2011 года я обратилась в данный салон для того, что бы сдать аппарат на проверку качества, т.
Подробнее
5 ответов
Дмитрий
26.10.2015, 13:47
01.10 я купил телефон в магазине DNS, у телефона шатается (болтается) кнопка регулировки громкости и ее использование доставляет определенные неудобства. 13.10 мною была подана претензия в магазин с требованием обмена телефона на телефон надлежащего качества.
Подробнее
1 ответ
Сергей
10.11.2014, 13:22
Приобрел сотовый телефон. После покупки выявилась некорректная работа. Отдал телефон на проверку качества. Попросил предоставить замену телефона. Мне ответили на время проверки качества телефон не предоставляется.
Подробнее
1 ответ
Арина Игоревна
22.10.2014, 04:18
Отправила телефон на проверку качества 10 дней, прошло 14 дней. Ни телефона ни акта нет. по телефону горячей линии говорят что доставка не входит в дни проверки качества и проверка была по их мнению проведена во время-в течении 10 дней.
Подробнее
1 ответ
Екатерина
09.02.2012, 12:54
Какой по закону устанавливается срок проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные? У меня перестал работать телефон, он на гарантии, отнесла продавцу в магазин. Телефон забрали на проверку качества. Сказали что проверка составляет 20 дней, при чем банковских. Так ли это?
Подробнее
1 ответ
Виктор
20.06.2013, 20:28
Установлены ли сроки проверки качества телефона? Сдал телефон на проверку качества в Связной т.к на 3 день он оказался сломанным. Уже прошло больше 20 дней. Звонил им сказали что в течении 14 дней прийдет в магазин с сервисного центра... Сколько по закону должна происходить проверка?
Подробнее
1 ответ
Александр
20.10.2015, 16:15
Купил телефон в магазине в своем городе через один день после покупки обнаружился дефект динамик телефона то работал то не работал сдал телефон на проверку качества, результат проверкиЗаявленные дефекты не подтвердились,
Подробнее
1 ответ
Сергей
22.06.2016, 17:12
Отдал кнопочный телефон на проверку качества продавцу, обязаны ли они мне дать подменный телефон на время проведения проверки и сколько длится проверка?
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение