Смартфон с трещиной на стекле перестал работать - Кто виноват и как поможет магазин?

Купил телефон и защитное стекло, наклеил сам, в чеке указана гарантия на телефон и стекло. Через пару месяцев, уронил телефон, на защитном стекле образовалась трещина и 2 скола. Обратился в магазин чтобы поменять стекло по гарантии, но мне отказали сославшись на то, что причина трещины стекла не заводской брак, а механическое повреждение вызванное неаккуратностью, о чем говорят 2 скола. Правомерен ли отказ сотрудников магазина?

Купили телефон смартфон в магазине, через неделю он перестал включаться. Отнесли в магазин по гарантии, они отказывают нам в обслуживании и не хотят обменять устройство. Как быть?

Две недели назад купила ребенку планшет Леново. Пока везла домой появилась трещина на зкране, но сенсоры работают. Спустя еще неделю, заметила, что не работают сенсоры с левой стороны экрана, но вокруг трещины сенсоры работают хорошо. Отремонтируют ли планшет по гарантии? Спасибо.

Купили телефон в кредит и со страховкой. Через две недели телефон уронили и он перестал включаться. Отдали в магазин но как оказалось не по страховке а по гарантии. Подходит второй платеж по кредиту но никакого решения по ремонту нет. Можно ли как то приостановить оплату кредита?

Я полгода назад купил беспроводные наушники, они работали хорошо, но где-то недели 2 назад перестал работать 1 наушник, а пару дней назад они перестали включаться. Так вот, стоит ли мне ехать в магазин, если гарантия была предоставлена на год, но они проработали всего полгода? И если они всё-таки порвались изнутри, откажут ли мне?

Купила защитное стекло на телефон, спустя пару дней оно отклеилось вверху и пошли трещины покупала несколько недель назад, гарантия стекла 6 месяцев мне могут новое дать? Клеили в магазине стекло продавец.

Купил месяц назад смартфон, перестало работать зарядное устройство, пошли в магазин, а там сказали, что гарантия на зарядное две недели. Как так, на сам аппарат гарантия год, а на зарядное 2 недели, меня обманывают?

Купил наушники через неделю у них появилась трещина на микрофоне, но микрофон работал. Через полгода микрофон перестал работать сам по себе, наушники обменяют по гарантии?

У меня трещина на фасаде кухни изнутри с двух сторон. Приехал представитель недели неделю назад, сегодня позвонили и отказались ремонтировать по гарантии. Что делать?

Такая ситуация. Сотовый телефон был куплен пол года назад и находится на гарантии, перестал заряжаться от сети, пришли в магазин отдали на ремонт. На телефоне есть повреждения, небольшая трещина на экране. Сотрудник позвонил предложил поменять стекло за 2.500 мы отказались, в итоге они сказали что ваш телефон мы ремонтировать не будем и вернули его в магазин. Как нам быть теперь? Что если трещина на стекле то гарантию по ремонту можно не делать?