Основание для отказа в возврате приобретенного ветровика для автомобиля Ssang Yong Action
Вопрос №3781781
из г. Зеленодольск
опубликован 16.04.2014, 11:11
опубликован 16.04.2014, 11:11
На автомобиль ssang yong action был приобретен ветровик, дефлектор капота оригинальный для этой модели, на след день приходит клиент говорит что он брал эту деталь для того что бы закрыть вмятину на капоте, а она не закрывает. На каком основании я могу отказать? Покупатель аргументирует возврат тем что не подошла по габариту.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Законом не предусмотрена обязанность продавца осуществлять возврат денег за товар надлежащего качества. Если требует обмен- то скажите что товар был в употреблении.
16.04.2014, 15:54
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Возьмите у покупателя письменное заявление, где будет указано что деталь не подошла ему по габариту. Пишите отказное письмо с приложением документов, подтверждающих оригинальность данных деталей.
16.04.2014, 11:28
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Страховая отказывается выплатить за покраску капота после повреждения камнем - как действовать в такой ситуации?
Составление досудебной претензии по поводу повреждений лакокрасочного слоя капота автомобиля после установки дополнительного
Возможно проведено некачественное окрашивание капота в автосалоне - могу ли я потребовать перекрашивания за счет автосалона?
Возможность отказа в возврате заказной детали при ошибке клиента в подборе
Как правильно передвигаться без капота на автомобиле в другой город для замены
Владелец авто RAV4 требует компенсации на будущую замену антигравийной пленки и перекраску капота - на основании какого закона?
Возможен ли возврат или обмен капота в магазине автозапчастей после обнаружения брака?
Ситуация с обменом радионяни - клиент требует возврата денег после обмена на аналогичную модель
Самопроизвольное открытие капота автомобиля на ходу - что делать и оплачивается ли ремонт по КАСКО?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут