Нашла по объявлению для ремонта квартиры работников. Работали без договора. Деньги оплачивала часть наличными, часть через терминал. По наивности, выплатила аванс, после чего работы прекратились, но даже то что было сделано-ужасного качества. В течение 2-х месяцев меня кормили завтраками. Мне приходилось нанимать других людей. Ремонт до сих пор не могу закончить. Могу ли каким то образом наказать недобросовестных ремонтников и вернуть деньги?. Спасибо.
Начните с письменной претензии в адрес недобросовестного исполнителя, в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Запросите в банке справку на чей счёт вами перечислялись деньги, попробуйте найти свидетелей, ну например кто видел, что эти люди делали ремонт, объявление также будет являться доказательством, как и детализация телефонных переговоров. Но лучше всего обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, по результатам проведённой проверки у вас может появиться железное доказательство.
Спросить
