Процедура возврата товара в Интернет-магазине - возможно ли вернуть товар по причине несоответствия описанию и личным предпочтениям?
Вопрос №3790467
из г. Уфа
опубликован 17.04.2014, 11:39
опубликован 17.04.2014, 11:39
Могу ли я вернуть товар продавцу, если покупка была совершена в Интернет-магазине, но товар не соответствовал описаниям и вообще не понравился?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, в течении 7 дней с момента получения, по письменно претензии. Нужна будет помощь в составлении претензии - пишите.
17.04.2014, 11:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
17.04.2014, 11:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Можете и имеете на это право. А вот что бы этого добиться - придётся, что очень вероятно, обращаться в суд.
17.04.2014, 15:35
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли указывать комплектация может измениться в характеристиках товара - законное ли действие?
Возможно ли вернуть товар в магазин без обладателя банковской карты, использованной для покупки?
Как обезопасить себя при покупке товара в интернет-магазине и вернуть деньги в случае неполучения заказа?
Проблемы с возвратом денежных средств за покупку в Мвидео с использованием подарочной карты
Купила елюровый костюм в интернет-магазине, на сайте не было полный информации о товаре.
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Могу ли я вернуть мужские вещи оптом, купленные в интернет-магазине, если они не понравились?
Можно ли требовать от интернет-магазина WISH продать товар по ошибочно указанной цене и нести все расходы?
Неудачная покупка в интернет-магазине - что делать, если товар не прислан и деньги не возвращаются?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут