Что делать, если новый автомобиль оказался без масла в двигателе - возможность обмена на новый?

• г. Барнаул

Вчера приобрёл новый авто хёндай солярис, ездил на машине один день, на следующий день обнаружил что в двигателе абсолютно нет масла. Обратился в сервисный центр салона. Сказали что просто поменяют масло да ещё и за мой счёт! работа двигателя без масла наверняка могла нанести вред автомобилю. Могу ли я просить салон поменять автомобиль на новый?

Читать ответы (2)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (2):

авто- технически сложный товар - смотрите ст. 18 ЗоЗПП РФ- возвратить нужно в течение 15 дней - поэтому пишите официальную претензию под расписку продавца о приеме претензии на рассмотрение (что б "забить" дату) при отказе вернуть деньги - обращайтесь в суд

Спросить
Пожаловаться

авто- технически сложный товар - смотрите ст. 18 ЗоЗПП РФ- возвратить нужно в течение 15 дней - поэтому пишите официальную претензию под расписку продавца о приеме претензии на рассмотрение (что б "забить" дату) при отказе вернуть деньги - обращайтесь в суд

Спросить
Пожаловаться
Наталья Михайловна
14.04.2014, 13:34
Автомобилю 5 месяцев тойота-королла. Пробег чуть больше 4 тыс. км. Загорелся датчик масла, погнали в салон. Пока ехали гореть перестал. В салоне проверили все в норме. Не поверили. На следующий день датчик снова загорелся.
Подробнее
1 ответ
Альберт
25.05.2009, 09:28
После покупки автомобиля и начала его эксплуатации выявился заводской дефект изготовления двигателя (трещина блока двигателя, неустранимая течь масла). Автомобиль новый, куплен в салоне. Фирма предложила заменить двигатель.
Подробнее
1 ответ
Евгений
08.01.2016, 21:25
Сделал 5 дней назад ТО (автомобиля) куда входило замена масла. После ТО машина была оставлена возле дома. На следующий день не завелась. Сегодня забрал эвакуатор обратно в салон, позвонили сказали что в двигателе вместе с маслом обнаружили лед.
Подробнее
1 ответ
Женя
02.02.2014, 12:06
Купил новую машину на следующий день потекло масло из двигателя, машина на гарантии, пригнал в сервисный центр оказалось в головке заводской брак сказали поменяют головку по гарантии, могу я отказаться от машины или попросить поменять на другую?
Подробнее
2 ответa
Денис Васильевич
11.09.2018, 19:10
Необходимо было купить двигатель для замены на своей машине. Покупал б/у с разбора. Всё понимал что двигатель не новый, двигатель был уже снят с автомобиля, продавец уверял что двигатель рабочий потому как по его словам сам пригнал машину на разбор из чего делал заключение что двигатель рабочий.
Подробнее
4 ответa
Наталья
28.06.2020, 08:26
Авто на гарантии При замене в сервисном центре масла в двигателе увидели коксовые отложения на деталях двигателя, до это масло менялось у дилера, при прохождении ТО. Предлагают ремонт и переборку двигателя за мой счёт.
Подробнее
1 ответ
Андрей
06.02.2014, 19:25
Поменял масло в двигателе, через 10 км загорелась лампочка давления масла. Т.к. в том месте где я двигался остановка запрещена я продолжил движение еще 5 км с маленькой скоростью до дома. После этого позвонил в сервис.
Подробнее
8 ответов
Дмитрий валерьевич
27.09.2015, 19:17
Кпила в салоне новый автомобиль. Через 2 месяца эксплуатации выяснилось, что охлаждающая жидкость попадает в двигатель. Машину отвезла в салон, сказали. Что вина завода-изготовителя, нужно менять двигатель полностью.
Подробнее
1 ответ
Надежда
04.10.2019, 17:49
27.09.2019 приобрела автомобиль в салоее корс авто тула, а 3.10.2019 выявились дефекты а именно западание сцепления, подтеки масла на двигатели а районе турбины. Обратилась в салон согласились сделать диагностику сцепления с заменой.
Подробнее
2 ответa
Евгений
28.12.2020, 06:09
Сломалась машина, заглохла на перекрестке, загорелась лампочка давления масла, при визуальном осмотре была видна течь масла. Привезли на эвакуаторе автомобиль в сервис, заключение было такое: не затянут масленый фильтр, это стало причиной того что масло выбежало и заклинил двигатель.
Подробнее
2 ответa
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение