Запрос консультации - утечка личной информации и невыплаченный кредит

Сегодня мною было получено письмо от нац. службы взыскания, о том что имеется задолженность по кредиту в связном-банке, услугами этого банка никогда не пользовался, кредит был оформлен мошенниками на утерянный мною паспорт. Как сказали на горячей линии банка, кредитная карта была оформлена в апреле. Утерю паспорта обнаружил не сразу и в милицию обратился не сразу. Только в августе получил новый паспорт.

Подскажите, пожалуйста, как мне быть в данной ситуации, тк все не в мою пользу?

В банке был взят кредит, на данный момент имеется просроченная задолжность. Звонки от банка мною принимаются, не скрываясь, на вопросы отвечаю. При этом сотрудники банка совершают звонки по другим контактным номерам (повторюсь я трубку полнимаю) Имеют ли они право звонить по другим номерам, если я не скрываюсь и всегда отвечаю? Если нет, то каким образом мне это донести до сотрудников банка. Также была полностью представлена информация (номер договора, сумма кредита, сумма задолжности и т.д.) третьему лицу, моей матери. На вопрос на каком основании предоставили информацию, сказали что т.К. Мама это близкий родственник и она это подтвердила (что она моя мать) они и предоставили информацию. Обоснованно ли это действие сотрудника? Спасибо за консультацию.

Сотрудник нашей организации не погашает кредит в банке Русский Стандарт.

Я тоже была клиентом этого банка - два месяца назад погасила кредит.

Сегодня мне стали названивать домой сотрудники этого банка с целью передачи информации для просрочившего кредит сотрудника. Причем звонили на личный сотовый телефон и на мой домашний телефон, ссылаясь, что эти номера телефонов оставил в банке сотрудник, просрочивший кредит.

Я знаю, что это лжесвидетельство потому что: А) этот сотрудник не имеет моих личных данных, б) мои данные знают только сотрудники банка Русский стандарт в котором я была клиентом и заполняла контактные данные при личном оформлении своего кредита.

Вывод: сотрудники банка, воспользовавшись своей базой данных, вынули информацию о том, что в организации где работает должник работаю и я (бывший их клиент). Перерисовали мои номера телефонов (домашний и сотовый записаны у них в анкете при моей подаче заявки на кредит) и теперь названивают мне, как лицу, контактные данные которого были указаны якобы в заявлении на кредит должником.

От меня требуют передачи информации для него. Честно говоря, они названивают и на телефоны предприятия, но должник не готов оплачивать кредит...

По звонкам на мои личные телефоны-ЯВНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!

Как наказать Банк?

Телефон, который звонящие из банка сотрудники указывают для контакта при разговоре - сотовый - не ясно вообще на кого он оформлен. Фамилии, которыми представляются тоже непонятно из какого фильма взяты... Как отбить охоту делать нервы тем, кто вообще не при чем?

Предлагайте варианты, пожалуйста.

01 июля 2009 года был взят кредит в банке. В связи с просрочками платежей банком было принято решение об истребовании суммы долга по договору банк поручил бюро кредитной безопасности осуществлять все необходимые действия по взысканию задолженности. В апреле 2011 г. приходило уведомление о передаче дела для взыскания задолженности, где был указан телефон специалиста для урегулирования данного вопроса. Но данный телефон был указан ошибочно - была указана лишняя цифра (8 (000)00000000). С данного времени больше никаких действий не было. Сегодня был вновь звонок специалиста БЮРО. И стало известно о наличии исполнительных производств о взыскании задолженности. Подскажите пожалуйста как поступить.

Что делать если ситуация сложилась так что моя сестра брала кредит в банкеХоум Кредит в 2006 г. Кредит не выплачивался ею. Пришло уведомление о продаже непогашенной задолженности по кредиту компании Croman Investments по договору цессии. Взыскание задолженности поручено агенству Секвойя Кредит Консолидейшн на основании агентского договора. Я являюсь родной сестрой, и в связи с длительным отсутствием сестры, погашать долг пришлось мне, на счет коллекторского агенства, но по моему паспорту. С коллекторским агенством была договоренность о выплате в размере 1000 р ежемесячно до полного погашения. Таким образом задолженность была мною погашена в 2009 г. Сестра обратилась в N банк для оформления кредита ответом была информация о задолженности перед Хоум Кредит с 2006 г На руках распечатки чеков о перечислении денежных средств. Звонили в Секвояй Кредит - ответ оператора об отсутствии информации, звонили в Хоум Кредит - говорят звоните в Секвояй Кредит - просто замкнутый круг! Каким образом получить информацию и где искать перечисленные деньги?

Жена в 2010 году взяла кредит в банке. Муж не знал о том что жена взяла кредит в банке, муж не являлся поручителем по кредитному договору, ни каких документов с банком не подписывал. Жена при заключении кредитного договора сообщила банку номер телефона мужа, как контактного лица. В 2012 году с апреля бывшая жена перестала выплачивать задолженность по кредиту банку. В июле 2012 г. супруги были разведены решением мирового судьи. Развод был произведён по мировому соглашению, без раздела имущества. Должен ли бывший муж расплачиватся за долги по кредиту банку бывшей жены согласно законодателства? Имеет ли право банк это требовать?

Был оформлен потребительский кредит под девечьей фамилием. Фамилия изменилась, банку были предоставлены все документы, заменены все карты этого банка, но пришла дата списания кредита и банк не может этого сделать, звонок в банк не помог, требуют придти в отделение. По новой фамилии они не видят кредитный договор. Могу ли портребовать у них бумагу об отсутствии кредитного договора?

Ситуация следующая, в января 2011 года была оформлена кредитная карта, ежемесячные платежа вносились в полном объеме и полностью, но в январе 2013 года, при попытке оплатить очередной платеж (оплачивала всегда через отделение другого банка т.к. в нашем поселке филиала в котором была оформлена данная кредитная карта нет) не получилось, в связи с отсутствием в базе данных реквизитов банка получателя. Как позже выяснилось произошла реорганизация банка и все реквизиты банка получателя были изменены. В мой адрес никаких писем в связи с данными изменениями направлено не было. После чего образовалась просроченная задолженность по кредитной карте. В связи с этим начались звонки из банка даже по месту работы, о чем мне было сообщено нашей сотрудницей, которая отвечала на телефонные звонки, что из банка сообщили о моей просроченной задолженности. Сейчас пришло письмо из суда о досрочном взыскании суммы кредита, процентов, неустойки. Полной суммы, чтобы оплатить кредит у меня нет, что можно сделать в данной ситуации, должен ли был банк уведомить меня о смене своих реквизитов и имел ли право сотрудник банка сообщать информацию о моей задолженности по месту моей работы, третьему лицу?

01 июля был взят кредит в банке. В связи с просрочками платежей банком было принято решение об истребовании суммы долга по договору. Банк поручил бюро кредитной безопасности осуществлять все необходимые действия по взысканию задолженности. В апреле 2011 г. приходило уведомление о передаче дела для взыскания задолженности, где был указан телефон специалиста для урегулирования данного вопроса. Но данный телефон был указан ошибочно - была указана лишняя цифра (8 (000)00000000). С данного времени больше никаких действий не было. Сегодня был вновь звонок специалиста БЮРО. И стало известно о наличии исполнительных производств о взыскании задолженности. Подскажите пожалуйста как поступить.

Могут ли сотрудники банка и коллекторского агенства звонить по поводу выплаты долга лицам, чьи контактные данные не были указаны при заключении кредитного договора с банком? Поясню: кредит взяла жена, оставила контактный номер подпуги и мамы. При возникшей задолженности звонят мужу, номер которого не был указан, и фамилия-имя не были указаны, и он даже никогда не был клиентрм банка. Заранее спасибо.