Как получить исправный термопот - гарантийный ремонт или возврат денег?

Вопрос №3811074 из г. Иркутск
опубликован 21.04.2014, 07:47

Я купил термопот, он не поддерживает температуру, а только кипятит. Что мне лучше сделать чтобы в мои руки попал исправный агрегат? Гарантийный ремонт идет долго, вернуть деньги? Покупал месяц назад гарантийник пустой, есть только чек (

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы можете вернуть товар или обменять, если недостаток не был оговорен продавцом при купле-продаже товара

Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи, обозначайте свои требования

при отказе обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред

21.04.2014, 07:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! сколько рассматривается подобная претензия?экспертизу надо проводить?я согласен и на ремонт,но вот воду в кастрюльке 45 дней не хочется кипятить.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 2 минуты