Неоднократные обращения к полиции не привели к урегулированию проблемы с шумными соседями, агрессивное поведение соседа вызывает страх - что делать?

1,5 года назад заселились над нами соседи, всё это время шумом сводят нас с ума, и близпроживающих соседей. Неоднократно обращались к участковому... но увы!... всё продолжается...12 апреля после 23 часов вызывали наряд полиции... двери шумящие не открыли...13 апреля я с соседкой ходили по подъездам, подписывали общедомовое заявление по поводу кап. ремонта. Когда находились на этаже шумных соседей... из их квартиры выскочил агрессивно настроенный, неизвестный, бородатый, кавказской национальности мужчина и стал выдёргивать из рук заявление... при этом перегинаясь мне через спину... Всё это делал нагло, требуя дать ему бумаги. Соседка, которая была рядом со мной сказала, что подписывают проживающие и прописанные в доме... тогда он стукнул в дверь от куда вышел... в двери показалась шумная соседка, прочитала заявление и показав на меня пальцем сказала: это та,которая живёт внизу... Тогда мужик встал в угрожающую позу, с гневом и злостью сказал: а это та с которой я буду говорить... Человека вижу впервые, не знаю... о чём говорить? Но всё это было в форме угроз.. Потом он ждал нас на улице, и двигался за нами на машине, поджидая наш выход из каждого подъезда. На следующий день я написала заявление участковому. До сегодняшнего дня дознавателя не было, соседку (с которой мы подписывали заявление) ни кто не опрашивал, как свидетельницу... Сегодня участковый сказал, что в открытии уголовного дела будет отказано. Я очень напугана, живу в страхе за себя и мою семью, боюсь выходить одна на улицу... Не знаю, что там наговорила этому мужчине соседка, но мне страшно... тем более знаю расовую ненависть кавказских, горячих парней... Что делать не знаю? Подскажите, пожалуйста... Заранее, благодарна! Ирина.47 лет... г.Ноябрьск.