2.03.2014 купил роутер, не устраивал уровень сигнала, решил вернуть, 6.03.14 придя в магазин, мне сказали, что нужно отправлять на экспертизу (45 дней), только сегодня заметил, что бумага была на ремонт роутера... сегодня 21.04.2014 (46 стки прошли), но о товаре ни слуху ни духу. Поехал в магазин, там сказали, что заключение экспертизы еще не готово, мол приезжайте завтра.
Что в данной ситуации следует сделать? Чтобы вернуть деньги, а не получить обратно, якобы, починенный роутер, который не нужен уже?
Как это не смешно, вам необходимо подать исковое заявление в мировой суд, это нарушение закона о защите прав потребителей. Мой вам совет - помимо суммы иска "за роутер", укажите еще тысячи три сверху за услуги представителя, суд удовлетворит ваши требования. Если хотите - обговорим подробнее, в ЛС.
p/s/ бесплатно не консультирую - 100 рублей. 
Обращайтесь с претензией о возврате денег, но не потому что он Вам не нужен (никому не интересно, нужен он Вам или нет, купили - пользуйтесь), а потому что они слишком долго его ремонтируют.
Спросить
