Елена Сергеевна
29.06.2019, 20:09
Несоответствие дивана ожиданиям - правомерность возврата денег и срок продажи в магазине
Читать ответы (1)
После продажи дивана для кухни из к/з, покупатель написал претензию, в которой просит вернуть деньги за диван и подъем, т.к. на сидушке кожзам не натянут и образуются небольшие складки, хотя складки технически должны быть иначе кожзам прослужит мало. Нужно ли сразу возвращать деньги (без заявления), по претензии и в какой срок?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Если гарантия не давалась на товар, то требуйте представить доказательства наличия брака. Ответ должны дать в течении 10 дней с момента получения претензии.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 453 Поиск Регистрация