Страховая отказывается оплатить покраску новых деталей из-за записи машина грязная в акте осмотра при заключении договора.
опубликован 26.04.2014, 13:09
Смотрите правила страхования. Отказ возможен только если это основание предусмотрено правилами.
Внимательно их изучите.
Если там такого условия получения выплаты нет - обращайтесь в суд.
Статья 943. Определение условий договора страхования в правилах страхования
Условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).
Статья 131. Форма и содержание искового заявления
[Гражданский процессуальный кодекс РФ] [Глава 12] [Статья 131]
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.
В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.
4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
НУ раз так, то обратитесь к ней письменно и потребуйте оплату, укажите на то, что подадите в суд и взыщите моральный вред и штраф в свою пользу.
Через 10 дней смело в суд с исковым заявлением, взыщите.
Елена, с тем же успехом страховая могла сослаться на то, что в день дтп стояла пасмурная погода...
Напишите претензию в свободной форме, в двух экземплярах, отправьте одну заказным письмом с уведомлением, вторую отнесите сами.
Пригрозите судом, и предложите досудебно урегулировать проблему - в случае суда (а в данной ситуации вы правы) - с них взыщут пошлину, ваши расходы на представителя, сумму иска в полном размере, и возможно ваш моральный ущерб (но немного). Удачи!
Обращайтесь в суд и там ответчик должен доказать свою правоту согласно п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей": "При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23 [1] , пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ)."
Вам не нужно напрягаться - отказ надуманный, рассчитанный на лентяев, боящихся судов.
Ну если именно по этому поводу отказывают выплатить, и вы считаете ,что они должны оплатить поскольку наступил страховой случай.Тогда подготовьте для них претензию, дайте им время на устранение нарушений, если не отреагируют обратитесь в суд
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Страховая не оплачивает разбитую фару из-за незначительной царапины - мой опыт с каско
Страховая отказывается в выплате по КАСКО из-за отсутствия осмотра ЗТС - как быть?
Возможность выигрыша в суде при заключении договора по покраске автомобиля ВАЗ 2108 2001 г. выпуска без указания переварки деталей
Вопрос о возможности составления нового акта дефектов при обнаружении новых недочетов на осмотре перед подписанием
Нарушает ли страховая компания свои обязательства при замене деталей и неоплате покраски после ДТП?
Опередилена страховая компания отказала в замене лобового стекла из-за предыдущего скола в Акте осмотра.
Страховая компания отказывается покрасить царапину на бампере - закономерность или произвол?
Страховщик отказывается производить покраску деталей автомобиля при наступлении страхового случая
Условия расторжения договора страхования жизни и возврат страховой премии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут