Имела банк. Вклад и сделала пополнение. Был выдан договор по вкладу и квитанция со штрих кодом на общую сумму. При попытке закрытия вклада не оказалось суммы пополнения. По запросу этой суммы нет на лиц. счете банка. Как быть?
Добрый день!
Внесение дополнительного взноса во вклад должно сопровождаться подписанием банковскими сотрудниками и клиентом приходного кассового ордера на дополнительно вносимую сумму. Один экз. приходного кассового ордера после оформления и внесения клиентом денег в кассу банка выдается на руки клиенту. Предъявите в банк Ваш экземпляр ордера и требуйте от банка письменного объяснения судьбы денежных средств, указанных в ордере.
СпроситьЗдравствуйте!
У вас на руках должны быть платежные документы, подтверждающие внесение денежных средств. Если нет, нужно запросить их в банке.
Поступать вам следует в следующем порядке: подать заявление в банк, чтобы они разобрались; если не разберутся - исковое заявление в суд.
Если вам нужна будет помощь по вашему делу, обращайтесь.
Спросить
