Кухня затоплена канализационными водами из-за засора стояка - сосед сообщил о проблеме, сантехник придет только через несколько дней

• г. Саратов

Произошло затопление кухни через раковину канализационными водами в квартире на девятом этаже из-за засора жировыми отложениями канализационного стояка между 9 и 8 этажами. В нашей квартире никто временно не проживает, позвонил сосед с 8 этажа, что мы его заливаем. Вызвали дежурного сантехника но он отказался чистить стояк т.к. был не рабочий день и нам пришлось дожидаться 5 мая.

Читать ответы (1)
Рекламируй свои любые услуги бесплатно
на nem.com
Ответы на вопрос (1):

А что именно Вы хотели узнать ? Сформулируйте вопрос.

Спросить
Пожаловаться
Ольга
15.05.2014, 21:38

Повреждение имущества соседей при чистке стояка - ответственность и возможности взыскания ущерба

Я живу на пятом этаже, у меня на кухне в раковине засор, сантехники установили, что засор в стояке. Приехала аварийная служба, оповестила всех соседей по стояку, что будут чистить стояк. При его чистке у соседей на первом этаже вся эта грязь пошла через раковину и вода повредила ламинат и кухонный гарнитур, могут ли соседи с меня взыскать причиненный им ущерб и какие документы надо требовать от аварийной службы, которая производила чистку стояка и какие документы требовать от ЖЭКа в таких случаях? Могу ли я в таком случае требовать регрессного возмещения ущерба с ЖЭКа?
Читать ответы (1)
Алексей
27.06.2012, 18:54

Затопление кухни в квартире - как взыскать убытки с ЖЭУ и защитить себя от возможных претензий соседей?

Произошло затопление кухни через раковину канализационными водами в квартире на третьем этаже из-за засора жировыми отложениями канализационного стояка между вторым и третьем этажами. В нашей квартире никто не прописан и не проживает, заехали случайно и это все увидели. Вызвали сантехников со скандалом, т.к. время было 23-00. Пришли оба пьяные, но засор прочистили. Написал письмо в ЖЭУ (УК), чтобы составили акт о затоплении и его причине. На словах объяснил, что это мне нужно для того, чтобы получить страховку (на самом деле квартира не застрахована). В акте комиссия написала, что причиной затопления стал засор кухонного лежака, т.е. вина, якобы, наша. Даже теоретически понятно, что затопление в принципе было бы невозможно, если бы засор был в лежаке. В ЖЭУ (УК) категорически отказываются писать в акте истинную причину. Среди пострадавшего имущества - ламинат, кухонный гарнитур и, возможно, имущество соседей со второго этажа (они там тоже пока не проживают и мы не знаем пострадали ли они). В акте сотрудники ЖЭУ отказались указывать пострадавший кухонный гарнитур, но фотофиксацию сделали. Скажите пожалуйста, что нам нужно сделать, чтобы взыскать с ЖЭУ все наши убытки и не возмещать ущерб соседям, если они пострадали тоже? Засор уже устранен, т.е. его причину доказать сложно. Из плюсов - с большинством соседей хорошие отношения, т.е. наши показания могут подтвердить, была написана расписка одним из сантехников, которые приходили в день вызова, что нашей вины нет (правда без даты). Готов воспользоваться услугами юриста, имеющего опыт решения подобных дел. Могут ли показания свидетелей расцениваться судом, как специалистов в канализации, т.е. ЖЭУ будет, скорее всего, настаивать на профессионализме своих сотрудников, а соседей и нас гнобить как неучей и то, что их вердикт правильней всего, т.е. вина наша?
Читать ответы (3)
Анна
29.11.2013, 13:59

Проблема затопления квартиры приводит к вопросу о предъявлении претензий и возможности получения возмещения ущерба

У нас квартира на 4 этаже, в квартире никто не проживает, 28.11.13 позвонила соседка с 3-го этажа и сказала, что мы ее топим. Открыв квартиру, увидели, что затопило квартиру канализационными стоками из кухни. Соседка с 5-го этажа кричит, что она не виновата. Вызвали ТСЖ, они составили акт о затоплении квартиры. Сантехники час чистили канализацию. Подскажите, пожалуйста, к кому предъявлить претензии о затоплении квартиры? Реально ли получить возмещение ущерба?
Читать ответы (1)
Вера Алексеевна
25.08.2016, 12:26

Спор о замене канализационного стояка - Как заставить жильцов 5 этажа присоединиться к общей инициативе?

Мы:1 этаж-арендатор магазина, и жильцы 2-3-4 этажей согласны на (долевые части) все вместе на замену канализационного стояка, а жилец вроде бы был не против, а потом отказался. Пригашённый нами мастер сказал что "в нашем случае стояк надо менять полностью. Т.к.более 35 лет стояку, и уже с 3 на 2 этаж есть протекание прямо по стояку. На 4 этаже высоко, почти под потолком образовалась дырка (небольшая но с обильным протеканием). Жилец 5 этажа отказывает в смене стояка (включительно с 5 этажом), мотивируя "У меня в квартире ничто не течёт".Все квартиры приватизированы. Фото можем предоставить. Мы живём в небольшом городе. У нас нет УК, и домового комитета. Как мы (с 1 по 4 этажи) можем заставить жильцов 5 этажа (по нашему общему канализационному стояку) присоединиться к смене стояка полностью. Если "да", то подскажите-на основании каких статей можно это сделать?
Читать ответы (2)
Вера Алексеевна
25.08.2016, 04:42

Проблема с канализационным стояком - жильцы на 2-4 этажах против жильца 5 этажа

Мы живём на 2 этаже. На 3 этаже заложили стояк канализации кафелем наглухо, и доступа к стояку нет. Из-под 3 этажа по стояку уже сильно течёт. В квартире на 4 этаже (с 5 на 4 до стыка) ближе к потолку в стояке появилась дырка и тоже потекло, и запах. Жильцы с по 4 этажи согласны на ремонт и смену стояка полностью. Жилец 5 этажа отказывает в смене стояка, мотивируя тем что"в квартире у меня сухо и ничто не течёт", а "дырку в стояке можно замазать" С момента заселения и по настоящее время (то есть более 35 лет) канализационный стояк (чугун) не менялся. Есть фото в электронном виде. Мастер, которого мы пригласили, сказал что в нашем случае надо менять стояк полностью. Можно ли заставить жильца 5 этажа присоединиться к смене стояка полностью, то есть с 1 по 5 включительно? Все квартиры приватизированы. Фото можем предоставить.
Читать ответы (2)
Юлия
31.07.2015, 11:06

Затопление квартиры фекальными массами - как взыскать убытки и добиться возмещения от управляющей компании?

Произошло затопление квартиры фекальными массами и канализационными водами через унитаз и ванну на втором этаже в результате засора. В нашей квартире никто не проживает, приехали по вызову представителя управляющей компании, т.к.началось затопление квартиры на первом этаже. Вызвали сантехника, засор был устранён, представитель управляющей компании отказался прибыть на место для составления акта, акт был составлен только через 2 дня, в котором комиссия написала, что затопление квартиры произошло по нашей вине, потому что мы не находились дома. В УК категорически отказываются указывать в акте истинную причину, и пострадавшее имущество. Среди пострадавшего имущества - обои, линолеум, имущество соседа с первого этажа, в квартире стоит зловонный запах, влажность, которые сохранились даже после уборки квартиры. Мы пригласили независимого эксперта для оценки ущерба и произвели фотофиксацию, ппигласили заседей с верхних этажей в качестве свидетелей. Скажите, пожалуйста, что нам нужно сделать, чтобы взыскать с УК наши убытки и не возмещать ущерб соседям. И какие шансы добиться возмещения ущерба с УК? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (7)
Катя
17.06.2021, 15:57

Взыскание ущерба за затопление квартиры - ответственность Управляющей компании и возможные причины происшествия.

Можно ли взыскать ущерб с Управляющей компанией за затопление квартиры на 4 этаже канализационными стоками (вода шла через унитаз). Причина затора - засор канализационного стояка, между 2 и 3 этажом (кто-то из жильцов смыл полотенце-виновник не установлен).
Читать ответы (4)
Владимир
25.12.2014, 12:28

Как вернуть возмещение ущерба после затопления квартиры через раковину

Как добиться возмещения полученного ущерба? Произошло затопления квартиры из-за засорения между этажами стояка выпуска из раковины (затопление через раковину). Новая мебель в заводской упаковке находившаяся в коридоре пришла в негодность. Есть акт независимой экспертизы, акт затопления, акт с юристом ЖКХ.
Читать ответы (3)
Инна
30.03.2014, 19:43

Проблема с водой - Соседи обвиняют нас в течи, однако мы не видим вины. Что делать?

У соседей этажом ниже (11 этаж) и (10 этаж) залило по общему стояку в кухне, у нас 12 этаж последний. Нам всем перекрыли воду, т.к. утверждает сантехник, что протечка идет от нас, на самом деле у нас на кухне вокруг стояка и между этажами сухо. Стояк зашит гипроком, впритык стоит кухонный гарнитур, сантехник потребовал разобрать кухню, для сварки? Чего. Мы не видим нашей вины, если есть течь у соседей снизу, пусть они дают доступ к стояку. Что делать нам, может от ЖЭКа требовать акт, или не зависимую экспертизу, почему мы должны доверять этому сантехнику, который искал течь три дня? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение