Также непонятно как я могу доказать что предоставляемые услуги не являються качественными.

Как мне действовать, у меня есть претензия к качеству предоставляемых интернет провайдером услуг через радио канал. Дело в том что я использую интернет для отдыха, а точнее играю в онлайн-игры которые очень критично относяться ко времени доставки сетевых пакетов, а из за постоянной перегрузки сети провайдера, я имею такую ситуацию когда сетевые пакеты не доставляються/возвращаються до нескольких секунд (!) даже до сервера провайдера, что являеться абсолютно неприемлемым для моих задач, по сути делая непригодным использование такого подключения в моих целях (программа просто приостанавливаеться с сообщением вида: у вас проблемы с соединением). ниже приведены более точные цифры команды ping, из которых видно что провайдер может обеспечить низкую задержку прохождения пакетов в те моменты когда сеть не перегружена (и в ночные часы это явно видно) вопрос для меня уже принципиальный. Устное общение с провайдером не приводит к решению проблемы уже много месяцев. От провайдера уйти я немогу, т.к. альтернативы просто нет. помогите советом как повлиять на провайдера. Также непонятно как я могу доказать что предоставляемые услуги не являються качественными. Спасибо bytes=32 time=6ms TTL=64 bytes=32 time=8ms TTL=64 bytes=32 time=7ms TTL=64 bytes=32 time=6ms TTL=64 bytes=32 time=9ms TTL=64 bytes=32 time=8ms TTL=64 bytes=32 time=8ms TTL=64 bytes=32 time=7ms TTL=64 bytes=32 time=8ms TTL=64 bytes=32 time=9ms TTL=64 bytes=32 time=18ms TTL=64 bytes=32 time=8ms TTL=64 bytes=32 time=13ms TTL=64 bytes=32 time=18ms TTL=64 bytes=32 time=15ms TTL=64 bytes=32 time=9ms TTL=64 bytes=32 time=27ms TTL=64 bytes=32 time=9ms TTL=64 bytes=32 time=7ms TTL=64 bytes=32 time=6ms TTL=64 bytes=32 time=10ms TTL=64 bytes=32 time=7ms TTL=64 bytes=32 time=9ms TTL=64 bytes=32 time=18ms TTL=64 bytes=32 time=328ms TTL=64 bytes=32 time=428ms TTL=64 bytes=32 time=83ms TTL=64 bytes=32 time=9ms TTL=64 bytes=32 time=19ms TTL=64 bytes=32 time=8ms TTL=64 bytes=32 time=7ms TTL=64 bytes=32 time=7ms TTL=64 bytes=32 time=9ms TTL=64 bytes=32 time=8ms TTL=64 bytes=32 time=11ms TTL=64 bytes=32 time=8ms TTL=64 bytes=32 time=52ms TTL=64 bytes=32 time=268ms TTL=64 bytes=32 time=10ms TTL=64 bytes=32 time=11ms TTL=64 bytes=32 time=10ms TTL=64 bytes=32 time=177ms TTL=64 bytes=32 time=12ms TTL=64 bytes=32 time=188ms TTL=64 bytes=32 time=126ms TTL=64 bytes=32 time=9ms TTL=64 bytes=32 time=27ms TTL=64 bytes=32 time=8ms TTL=64 bytes=32 time=1581ms TTL=64 bytes=32 time=252ms TTL=64 bytes=32 time=411ms TTL=64 bytes=32 time=11ms TTL=64 bytes=32 time=48ms TTL=64 bytes=32 time=37ms TTL=64 bytes=32 time=42ms TTL=64 bytes=32 time=111ms TTL=64 bytes=32 time=1094ms TTL=64 bytes=32 time=323ms TTL=64 bytes=32 time=11ms TTL=64 bytes=32 time=71ms TTL=64 bytes=32 time=9ms TTL=64 bytes=32 time=475ms TTL=64 bytes=32 time=530ms TTL=64 bytes=32 time=334ms TTL=64 bytes=32 time=18ms TTL=64 bytes=32 time=49ms TTL=64 bytes=32 time=73ms TTL=64 bytes=32 time=1529ms TTL=64 bytes=32 time=1720ms TTL=64 bytes=32 time=773ms TTL=64 bytes=32 time=784ms TTL=64 bytes=32 time=1352ms TTL=64 bytes=32 time=19ms TTL=64 bytes=32 time=10ms TTL=64 bytes=32 time=190ms TTL=64 bytes=32 time=8ms TTL=64 bytes=32 time=1242ms TTL=64 bytes=32 time=526ms TTL=64 bytes=32 time=1383ms TTL=64 bytes=32 time=536ms TTL=64 bytes=32 time=767ms TTL=64 bytes=32 time=16ms TTL=64 bytes=32 time=18ms TTL=64 bytes=32 time=220ms TTL=64