За что сняли комиссию при пополнении карты Сбербанка и возможность возврата денежных средств

• г. Москва

Моя дочь сегодня 10.05.2014 г. пополнила счет (через кассу сбербанка) своей карты сбербанка (не зарплатная) на сумму 434000,00 руб. Через какое-то время на ее мобильный телефон пришло оповещение о зачислении денежных средств в сумме 429 400,00 руб. Когда она позвонила по горячей линии Сбербанка, ей сообщили, что это комиссия. За что? Это мои личные деньги от продажи недвижимости. О том, что будут взимать комиссию ее никто не предупредил. Карта выдана в Москве, деньги переводились на карту в Ростове-на-Дону. Поясните, пожалуйста, за что с нас сняли сумму почти в 5 000,00 рублей и должны ли были предупредить об этом. Можно ли вернуть эти дlymub? если таковая операция незаконна.

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Внимательно ознакомьтесь с вашим договором на открытие карты, если такого условия нет, то можете обжаловать действия банка

Спросить
Пожаловаться
Галина
24.02.2017, 09:16
Еты. Баланс (0 ₽). Пополнить баланс. История операций. Партнёрская программа. Правила оказания услуг. Профиль. Моя анкета. Мои вопросы 1 Задать вопрос. Мои юристы 0 Мои друзья 0 Мои подарки.
Подробнее
2 ответa
Яна
10.08.2017, 20:59
Здравствуйте! Подключила услуги частного банка в Бельгии acabank.ru к карте сбербанка. Получается, что в этом банке у меня имеется виртуальная карта с номером счота. Когда начала выводить деньги с карты на карту сбербанка, то привысила лимит вывода денежных средств.
Подробнее
2 ответa
Гульда вера романовна
02.09.2014, 15:23
27.08.2014 года с карты ОАО Сбербанк были сняты денежные средства в размере 30 000,07 копеек. Пришло СМС сообщение: Произошла отмена операции о зачислении денежных средств от 20.05.2014 г. В этот же день я обратилась в банк с заявлением о сложившейся ситуации.
Подробнее
1 ответ
Валентина Николаевна
05.10.2015, 21:09
4 октября через банкомат сбербанка были внесены денежные средства на карту сбербанка. При внесении денежных средств банкомат отлючился и заблокировал карту. 5 октября обратились в сбербанк. Они подтвердили что внесенная сумма находится в банкомате и карта.
Подробнее
1 ответ
Виктория
26.09.2020, 05:47
На мою карту Сбербанка наложили арест, карта зарплатная, два дня назад на счёт этой карты положили крупную сумму денег, снять их я не успела, это были деньги на троих детей, о том, что эта карта зарплатная я приставам не сообщала, могу ли я вернуть эту сумму?
Подробнее
1 ответ
Сергей Ефремов
16.07.2022, 15:44
Перевёл с зарплатной карты денежные средства на карту МИР, после чего банк арестовал с карты МИР всю сумму которая там была в счёт ареста. На вопрос - почему банк снял всю сумму а не половину, они отвечают что это не зарплатная карта а личная, а личные деньги подлежат 100% списанию.
Подробнее
1 ответ
Татьяна, г.Новочеркасск
01.02.2015, 15:06
Вчера, 31.01.15, я через Банкомат Сбербанка положила на счет (пластиковая карта) 3 600 руб. На телефон поступила СМС (услуга Мобильный банк) о том что на счет зачислена сумма 3 600 руб. Через пару часов,
Подробнее
1 ответ
Татьяна
09.02.2011, 19:59
03.11.2010 г. после расчета по банковской карте в магазине, с моего счета (пластиковая карта Сбербанка) без моего ведома были сняты денежные средства в размере 2 100 рублей. Карта заблокирована. Написано заявление в Сбербанк о возврате средств и замене карты.
Подробнее
2 ответa
Гирсова Надежда
26.03.2016, 22:15
Оформили пластиковую карту в Промсвязьбанке, положили деньги, затем сняли с этой карты свои личные денежные средства через банкомат Промсвязьбанка и с нас удержали комиссию за снятие наличных 4,9%, обналичили сумму в размере 27 тысяч рублей, хотели снять 100 тыс.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение