Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Челябинск, 11.05.2014, 11:10

Погасила кредит досрочно, но банк требует оплаты задолженности - что делать?

Вопрос №3937501 из г. Челябинск
опубликован 11.05.2014, 11:10
Досрочно решила погасить кредит. Приехала в банк и получила сумму оставшегося долга. Оплатила. Получила на руки бумажку от банка с печатью, что ссудной задолженности по кредитному договору не имею. Через два месяца приходит письмо что у меня задолженность и ее нужно срочно оплатить. Как быть в этой ситуации? Ездила в банк писала притензию, но банко отклонил мое требование и ждет оплаты!
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Не нужно ничего делать у вас есть документ о погашении задолженности, в силу чего банк дав вам эту бумагу претензий по погашению кредита к вам не имел и прекратил с вами все обязательства по кредитному договору, что либо требовать от вас банк не имеет право!

12.05.2014, 10:43
Задать вопрос юристу

12 юристов дали 13 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте! Если банк выдал Вам справку о полном погашении задолженности, то его претензии необоснованны. С Вашей стороны нет необходимости что либо делать. Возможно, что Вам и не из банка звонят вовсе.

11.05.2014, 11:12

Уважаемая Ольга Владимировна !

Ответить Вам объективно и полно на этот вопрос возможно только после ознакомления с вашим кредитным договором, с этим письмом Банка, а также с точным указанием Вами, когда и сколько Вы этому Банку оплатили за полученный кредит и проценты по нему.

Ответить Вам типа - Вы вправе обратиться с иском в суд, в данном случае не совсем серьезно. Так как для любого иска необходимы надежные основания.

Из этой краткой вашей информации не видны эти основания.

Удачи Вам.

11.05.2014, 11:15

Вам надо обратиться к юристу (можно на этом сайте), предоставить ему копию кредитного договора, копию письма Банка, копии своих квитанций о перечислении Банку своих сумм в погашении долга по кредиту и процентам.

Только на основании этого Вам сможет юрист сделать заключение по этому юридическому вопросу.

Удачи Вам.

11.05.2014, 11:24

У Вас имеется документ банка об отсутствии долга, поэтому советую обратиться в надзирающий орган- Центробанк РФ.

12.05.2014, 10:15

не отвечайте на письмо. Вы погасили досрочно задолженность в силу чего обязательства прекратились

12.05.2014, 10:15
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если банк отклонил претензию вам нужно подавать исковое заявление в суд согласно ст 12 ГК

12.05.2014, 10:16
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если Вы все оплатили, то Вам нечего переживать. Пусть подают в суд, его Вы выиграете. Если будут допекать звонками, можете самостоятельно в суд пойти за признанием факта полной оплаты по кредиту и компенсации морального вреда с банка, за такое поведение его работников

12.05.2014, 10:17

Это обычные игры банка, в надежде, что Выеще что то оплатите. Если у Вас имеется справка, что Вы полностью расчитались с Банком. Беспокоится больше не о чем. А что за задолжность они Вм еще насчитали, как аргументировали?

12.05.2014, 10:24
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день,

есть отличный сайт http://www.banki.ru/, на котором вы в разделе своего банка оставьте претензию, вам обязаны ответить (согласно условиям сайта)

12.05.2014, 10:29

Пишите заявление в полицию о мошенничестве банка (ст. 159 УК РФ) - ст. 408 ГК РФ указывает: "Надлежащее исполнение прекращает обязательство. Кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника выдать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части". Вы получили бумажку.

12.05.2014, 10:34

Выясните в банке основания возникновения задолженности и разберитесь в этой проблеме в кредитном отделе. Возможно это просто компьютерная ошибка, иначе банк начнет процедуру взыскания (звонки, угрозы судами и т.п.). Если увидети, что претензии банка на "пустом месте", но сотрудники кредитного отдела продолжают настаивать на долге, то пишите претензию на имя управляющего не филиала, а самого банка с требованием разобраться в ситуации.

12.05.2014, 11:39

Ольга!

Если Вы в банк писали претензию, получили отказ и по уссловиям договора возможно досрочное погашение, то Вам стоит обратиться в суд, а также с жалобой в прокуратуру и Центральный банк Российской Федерации.

12.05.2014, 23:27

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 78 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 028 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 448 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9 89 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5 51 отзыв
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских