Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор.
опубликован 26.10.2006, 22:50
Купил в магазине телевизор. Гарантия - год. Через примерно месяц обнаружился дефект в работе. Отвез в магазин. Через 20 дней из магазина позвонили и сказали, что проблема устранена, можно забирать телевизор. Привез домой: та же проблема. Хочу забрать деньги за товар и купить другой телевизор в другом магазине? Возможно ли это?
СПАСИБО.
Добрый день. В соответствии со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае продажи товара ненадледжащего качетсва Вы имеете право по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены; замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Вместо предъявления этих требований Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
С уважением.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Возможность возврата товара и права потребителя - что делать, если магазин отказывает в возврате?
Инцидент с поломкой телефона на гарантии - возврат денег или обмен на новый?
Проблемы с гарантией и запрос на возврат денег за неисправный объектив
Как действовать, если магазин не принимает претензию на бракованный телевизор?
Как вернуть деньги за неисправный генератор - ситуация и рекомендации
Проблемы с телевизором - Отказ магазина в замене из-за отображения с рябью
Магазин отклоняет возврат исбракованной болгарки без обращения в сервисный центр - правомерно ли это?
Через день мне позвонили из магазина и сказали, что вещь ношеная и деньги мне не вернут.
Проблема с возвратом денег за не доставленную стиральную машину - что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут