Проблемы с соседом - затопления и отсутствие контактов владельцев. Как решить ситуацию?

Если вас проливают, то обращайтесь в суд.

В соответствии с пунктом 1 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

По общему правилу, предусмотренному в пункте 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.

Так, согласно ст. 210 ГК РФ собственники несут бремя содержания принадлежащего им имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В силу п. 4 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

п.с. практики более чем достаточно.

Апелляционное определение Ульяновского областного суда от 01.04.2014 по делу N 33-939/2014

Иск о взыскании материального ущерба, причиненного проливом квартиры, компенсации морального вреда удовлетворен правомерно, так как факт того, что ущерб истице причинен в результате пролива из квартиры, принадлежащей ответчику, подтверждается совокупностью доказательств.