Проблемы с купленным охлаждением в тайваньской фирме - как вернуть деньги и получить компенсацию?

Вопрос №3957208 из г. Смоленск
опубликован 14.05.2014, 07:27

Я в Тайваньской фирме купил себе охлаждение для видеокарты стоимостью 100$ США, но когда он пришёл, то оказался некачественым (у него не работали вентиляторы) и я сразу же отослал это охлаждение назад в фирму и хотя они мне в это время прислали замену вентиляторов товар достиг Тайваня и на мои запросы по электронной почте с меня дополнительно стали требовать ещё оплату в 188$ США, что я в резкой форме отказался выполнять и потребовал от них вернуть мои первоначальные 100$ США, но фирма на это просто отмалчивается! Могу я вернуть положенные мне 100$ США и заодно получить с них неустойку? Если Да то как и что я должен для этого сделать?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Василенков Сергей Васильевич

Юрист Смоленск, стаж 16 лет

4.8 5439 отзывов

Пр наличии доказательств не качественности товара, вы праве направить письменную претензию (почтой), в случае отказа от удовлетворения требований вправе обратиться с иском в суд требовать вернуть деньги расторгнув договор, требовать взыскать неустойку, моральный вред, судебные расходы и штраф 50 % от удовлетворенных требований. Самое сложно будет исполнить решение суда на территории иностранного государства с которым у РФ нет договора о взаимной правовой помощи. Кроме это судебные документы придется переводить и заверять как за ваш счет так за и счет судебного департамента.

14.05.2014, 13:08

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация