Машина в сервисе более 3-х недель исправность не обнаружили но звонят и просят приехать обсудить вопрос увеличения.

Добрый день, сдал машину (неисправную, не гарантийную) к официальному дилеру для выявления и устранения неисправности. Машина в сервисе более 3-х недель исправность не обнаружили но звонят и просят приехать обсудить вопрос увеличения стоимость ремонта и диагностики, на мой вопрос как можно увеличить стоимость ремонта если Вы не знаете, что нужно ремонтировать и как можно увеличить стоимость диагностики если у вас прописан норма час на диагностику электроники (к примеру 5 Часов)? В ответ слышу такую фразу: «Ваша машина стоит долго и ею занимаются наши специалисты, поэтому необходимо доплатить или забирайте машину». Вопрос, может ли мне дилер отказать в ремонте (ремонт не гарантийный), должен я платить за диагностику если они не нашли причину неисправности, вправе ли они увеличить стоимость диагностики и могу я заставить дилера отремонтировать машину?