Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Курган, 15.05.2014, 08:09

Физическое лицо обнаружило серьезные повреждения товара при доставке через транспортную компанию - как доказать свою правоту и получить возмещение стоимости

Вопрос №3964316 из г. Курган
опубликован 15.05.2014, 08:09
Заключил с поставщиком договор поставки на покупку нового оборудования (торговый автомат, цена 160 т.р.). Поставщик в Москве, я в Сибири. Покупал как физическое лицо. Товар оплатил. При приеме апарата в транспортной компанией выяснилось, что жесткая упаковка повреждена, товар имеет серьезные повреждения корпуса (вмятины) со всех сторон. Факты повреждения упаковки и товара были зафиксированы фотоснимками сотрудников трнасп. Компании ПЭК Урал в моем присутствии. Также был составлен двусторонний о наличии расхождений в количестве и качестве груза с ПЭК Урал. Товар я его не принял и оставил на складе транспортной компании. Составил претензию на возмещение полной стоимости, приложив платежные документы. Юрист компании говорит, что также необходима смета ремонтно-восстановительных работ аппарата, бумага от официального сервиса, так как аппарат ремонтнопригоден. Я с этим не согласен, так как во-первых, сервиса у нас нет и смету мне никто не составит, во-вторых, аппарат был новый, на гарантии. А из-за повреждений теперь ни о какой гарантии производителя не может быть и речи, поэтому я имею право на полное возмещение стоимости аппарата. В общем, все подвисло, подскажите как поступить, какие доводы привести. Может, получить от поставщика официальную бумагу, что аппарат является сложным оборудованием, механические повреждения снимают его с гарантии и т.п? И это предъявить транспортникам?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Дмитрий, юрист прав. Они не должны покупать вам новый аппарат или вернуть за него деньги, а обязаны оплатить только причиненный вред в размере стоимости ремонта и утраты товарной стоимости изделия. Если сервис есть в другом городе, то и затраты на транспортировку к месту ремонта и обратно. Вам необходимо договориться с транспортниками, вызвать оценщика и составить акт оценки ущерба. Вот эти деньги, посчитанные оценщиком, вам должны вернуть. Кстати, ответственность транспортников должна быть застрахована. Уточните у них, что нужно для обращения к страховой компании.

15.05.2014, 12:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 часа

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 623 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 160 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 851 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 80 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 332 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 229 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 683 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 858 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 358 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 791 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 651 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 584 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 523 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 78 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 385 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 47 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 886 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 587 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5 704 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 823 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Курган

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских