Проблема с протеканием воды в квартире из-за поломки вентиля - ЖЭУ и соседка обвиняют друг друга, а у нас вода по колено – что делать?

В квартире над нами сорвало вентиль в трубе с холодной водой в стояке и вся наша квартира оказалась под водой (мы живем на 3-м этаже + та же ситуация с 2 мя квартирами ниже). Пока "подоспели" слесаря из ЖЭУ прошло окола часа. Все это время вода хлестала сверху. Ситуация напоминала сильный летний ливень. Или кадры из фильма "Титаник". Все стены, полы, потолки, бытовые электроприборы соответственно "промокли". Пришли из ЖЭУ (мастер, главный инженер и начальник). Они хотят все списать на соседку, потому что она поменяла все трубы на метапол, а соседка эта говорит, что не имеет значения, кто ставил метапол, самое главное, что вентиль этот ставил слесарь из ЖЭУ. В общем чувствуется, что это будет еще очень долго. А что делать нам. ЖЭУ на себя вину брать не хочет, а у соседки денег нет,

даже если суд и постановит, что она должна нам выплачивать, то у нее все равно денег нет.

Что делать, подскажите пожалуйста. С уважением, Анна.

Делали ремонт в квартире (5 этаж).

Дому 35 лет, все дряхлое.

Позвали слесаря ЖЭУ перекрыть воду. Поменяли трубу сами. Включили воду. Оказалось, что когда отрезали трубу, на 4 этаже труба лопнула.

Залили 4 и 3 этаж.

Соседям с 4 этажа поменяли трубу. Договорились, что ремонт им делать не надо.

Соседка с 3 этажа подняла скандал. Вызвала ЖЭК, ЖЭК записал ущерб. Нас она не пустила в квартиру - посмотреть на урон. Требует ремонт. Требует оплату потерянного рабочего времени.

Если старая труба в доме - разве это наша вина? Кто должен оплачивать ремонт - ЖЭУ или мы?

Проживаем в многоквартирном доме. Во время сильных морозов промерзла труба ХВС. Уже неделю весь дом сидит без воды, ЖЭК ничего сделать не может потому, что доступ к затворному вентилю осуществляется из квартиры соседки 1-ого этажа (вентиль и сама труба находятся у нее под полом). Соседка не пускает работников к себе в квартиру и не разрешает доступ к вентилю и трубе. Каким образом можно законно повлиять на соседку?

Произошол прорыв трубы отопления не понашей вине, дому лет 60.залило соседку снизу. Она вызвала жэк и они пришли и заварили и трубу и стояк. Мастер жэка присутствовала и нам сказала нашей вины нет, но акт отказалась дать. Атеперь соседка снизу на нас подала в суд. Так кто виноват? В это время у соседки с боку тоже прорвало, ей тоже заварили, но у неё обошлось, так как все представители жэка в этот момент присутствовали у нас. Что делать?.

В нашем доме производится замена стояков холодной и горячей воды. У нас в квартире сделан капитальный ремонт в ванной и туалете и заменены все трубы, поэтому мы отказались менять стояки. Мы живем на последнем этаже, соседке снизу поменяли стояк и врезали заглушки, которые перекрыли доступ воды в нашу квартиру. По словам соседки и работников ЖЕКа воду нам не дадут до тех пор, пока мы не согласимся менять стояки. Подскажите, пожалуйста, законно ли это и что нам делать?

Протечка стояка после батареи в низу к нижним соседям. Слесарь отключил стояк. Нижняя соседка не пускает: то она не готова, то у нее гипертонический криз. Квартира соседки не приватизирована. Стояк на 9 этажей отключен, в квартирах холодно. Что делать?

Посоветуйте последовательностб моих действий ситуация: соседка поставила в 2013 году вентиль на стояке. Когда у нее холодно, она переерывает его (не полностью).

В результате вверх давление воды падает и у нас батарея становится холодной. На оющем собрании жильцов принято решение убрать у нее вннтиль. УК дост-н не убрала вентиль, тк соседка никого не пускает в квартиру. К ней не могут попасть ни старший по дому, ни сантехники, ни главный инженер жэу. Если плдавать в суд, тл на ук или на соседку. И как это делается, куда я должна обратиться?-галина ивановна.

Дому 64 года. Хочу за свой счёт поменять трубы отопления. Делаю капитальный ремонт в квартире. У соседки снизу чугунная труба поменяна до потолка, до перекрытия. А сверху соседи с проходом перекрытия через потолок поменяли. Но из вредности Соседка снизу отказывается мне давать разрешение пройти через мой пол перекрытие и поменять трубу. Написала в ук, в жги... все отказываются даже составлять акт о состоянии труб, а они текут, текут к соседке в ванную. Мол она не хочет, мы не имеем права. Но это общедомовая собственность? Какие статьи? Какие мои действия по принудительной замене гнилых 64-летних труб? Как обезопасить себя, получить ее отказ и обезопасить себя от судов по заливу нижней квартиры?

У нас сложилась очень занятная ситуация. Живем на пятом этаже. Соседи под нами на 4-ом начали делать ремонт и заменили, пригласив из какой то фирмы рабочих, свою часть стояка, по которому вверх у нас в доме подается холодная вода (квартиры с колонками газовыми). Они считают, что у нас этот стояк протекает, хотя на самом деле судя по всему он протекает в перекрытии между нашими квартирами. Поэтому при замене своей части они поставили вентиль и перекрывают нам воду! Требуют, что бы мы за свой счет поменяли нашу часть трубы стояка подачи холодной воды, а не ждали пока жек все устранит. Нас то он не беспокоил, так как у нас течи нет. Иными словами свою головную боль и разборки с жеком они таким образом переложили на нас. Не подскажете - какими должны быть наши действия. Мне так думается, что установка личного вентиля на общую трубу подачи воды как минимум незаконна, не говоря уже о самовольном ее перекрытии. Как должен поступать жек, должен ли он взаимодействовать с органами милиции, куда писать жалобы... и как поступать нам?

P.S. Квартиры приватизированы.

Спасибо!

C Уважением, Дмитрий.

Соседка перекрывает стояк с холодной водой. Вызываю слесаря: при слесаре она включает воду, слесарь уходит - выключает. Куда жаловаться?