Возможно ли вернуть или обменять путевку, если отель оказался ужасным - подскажите, пожалуйста?
Вопрос №3976139
из г. Шостка
опубликован 17.05.2014, 04:48
опубликован 17.05.2014, 04:48
Я вчера купила путевку на 25 мая, заплатила залог 1000 грн. В тур_фирме сказали что нужно сразу доплатить, но у меня денег с собой небыло, сказали что пока они доплатят, а я им доплачу в понедельник. Потом дома прочла отзывы про отель, они оказались ужасны, отель очень плохой. В тур фирме мне отзывы не показали, сказали только что хороших больше чем плохих. Теперь я хочу сдать путевку, которой по сути еще нет на руках, или обменять на другой тур. Это возможно? Подскажите пожалуйста?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможно, обратитесь с письменным заявлением об отказе от путевки или поменяйте тур, если совсем отказываетесь требуйте возврата денег, при возникновении спора обращаться в суд.
17.05.2014, 15:36
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отель в Турции - отрекламировали как хороший, но обнаружили ужасные отзывы. Как отказаться и избежать больших штрафов?
Как изменить условия тура при сомнениях в выбранном отеле?
Отели Пегас Туристикс отменили нашу бронь за 2 дня до вылета
Отель отказывается вернуть деньги за проживание, несмотря на мое решение покинуть его
Туроператор не может подтвердить бронирование отеля - возможностей для расторжения договора
Тур фирма продала путевку в отель 5 звезд, но предоставила отель 4 звезды - кто должен возместить ущерб?
Проблемы с туристическим агентством - отказ от тура из-за плохих отзывов и угроза судебного иска на возмещение штрафа
Некорректное размещение - Купив путевку в отель 4*, но оказались в беззвездном отеле с грязью и плесенью.
Покупка тура - обман Турагентства и несоответствие информации о пляже
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут