Как справиться с требованиями коллекторов по кредитам в отп банке при отсутствии возможности выплатить сумму процентов сразу?

Вопрос №3979592 из г. Владикавказ
опубликован 17.05.2014, 22:47

В отп банке у моей сестры три кредита, по всем трем сначала платила вовремя, а потом лишь по одному, где наименьшая сумма, а теперь коллекторы угрожают, она им объясняет, что зарплату не дают 4 мес и выплачивать она не в силах и спрашивает можно ли по частям, ведь один кредит оплачивается регулярно, а они говорят, никаких частей и В банк можете не обращаться за просьбой о рассрочке, они с вами не хотят разговаривать, она не отказывается платить, но просит разрешить оплату по частям, а они требуют оплату сразу суммы процентов, что набежали, и больше никак, и даже не разрешают платить хоть сколько нибудь, объясняя это, что проценты наберут еще больше, и теперь она в депрессии, и не знает, что делать, суммы той, которую онитребуют, ее нет, а по платить по-немногу они не разрешают, а время идет и проценты набегают, что делать, не знает, и все больше впадает в депрессию! Помогите, может стоит хоть по несколько тыс все таки платить.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Биктимиров Ильдар Вильевич

Юрист Уфа, стаж 18 лет

5.0 58 отзывов

Коллекторы осуществляют свою деятельность на основании Агентского договора, согласно которого Вы оплачиваете задолженность по кредиту на свой счёт в банке. Если банк не списывает Ваши платежи на пени, то проблем нет, а иначе это нарушение ст.319 ГК об очередности списания поступающих от заёмщика платежей.

18.05.2014, 00:20

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 319. Очередность погашения требований по денежному обязательству

8 800 505-91-11

Наталья Павловна. Коллекторы чаще всего действуют незаконно. Вот кому кому, а им платить точно не стоит. Договор у вас с банком - вот перед ним и следует исполнять обязательства. А с коллекторами разговаривать не стоит - а будут досаждать, пишите заявление в правоохранительные органы.

17.05.2014, 23:08

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста