Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ирина Петровна

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Всеволожск, 19.05.2014, 21:05

Возможно ли аннулировать заказ и вернуть деньги при невыполнении обещанных сроков доставки мебели недобросовестной фирмой?

Вопрос №3990033 из г. Всеволожск
опубликован 19.05.2014, 21:05

Я заказала мебель в недобросовестной фирме со 100% предоплатой. Могу я аннулировать заказ и вернуть деньги, если они не привезли мне мебель в обещанный срок? Когда не дождалась доставки, то заглянув в интернет, обнаружила, что эта фирма регулярно не выполняет своих обязательств перед покупателями.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколовский Виктор Олегович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 9 лет

5.0 13 отзывов

Добрый вечер Ирина Петровна.

Согласно ст. 23.1 Закона "О защите прав потребителей" (далее ЗЗПП) в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Кроме того, вы имеет право потребовать с исполнителя:

- компенсацию морального вреда (ст. 15 ЗЗПП);

- неустойку, в размере 0,5 % за каждый день просрочки от суммы предварительной оплаты товара (п. 3 ст. 23.1. ЗЗПП);

- штраф в рамере 50 % от суммы присужденной судом в Вашу пользу (п. 6 ст. 13 ЗЗПП).

Как правило исполнители работ самостоятельно не исполняют взятые на себя обязательства, поэтому самый верный и действенный способ отстоять свои права - обратиться в суд.

Необходимо понимать, что, несмотря на кажущуюся простоту, дела подобного рода требуют участие адвоката.

Обращайтесь ! Буду рад повочь Вам в разрешении сложившейся ситуации.

20.05.2014, 00:02

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю

Васильев Андрей Николаевич

Юрист из города Чебоксары, стаж 1 год

5.0 61 отзыв

Да, можете. Напишите претензию продавцу с требованием доставить мебель в течении 3-ех дней, в противном случае проинформируйте о расторжении Договора купли-продажи. В случае бездействия выходите на продавца с иском. Буду проблемы обращайтесь. Моя почта: 79196729177@yandex.ru. Буду рад помочь!

19.05.2014, 21:12

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли аннулировать заказ и вернуть деньги при невыполнении обещанных сроков доставки мебели недобросовестной фирмой?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы