Компания отказывается ремонтировать сломанный счетчик на горячую воду, несмотря на наличие гарантии - нужно платить за обслуживание

Вопрос №4003705 из г. Москва
опубликован 21.05.2014, 14:11

Компания поставила счетчик на горячую воду, счетчик сломался, гарантия на него есть. Но компания, которая устанавливала счетчик, не хочет его чинить бесплатно, надо платить за обслуживание. Правильно ли это? Ведь это прибор особого учета и снимать или ставить его самостоятельно я не могу, только компания с лицензией на это. Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Борисова Александра Борисовна

Адвокат Москва, стаж 21 год

4.9 1551 отзыв

Если поломка подпадает под условие гарантии, то счетчик должны починить бесплатно. Потребуйте бесплатного устранения недостатков в письменном виде. Если не выполнят Ваши требования, пожалуйтесь в Роспотребнадзор, ЕИРЦ, правительство Москвы.

Как правило, эти компании заинтересованы в сотрудничестве с ЕИРЦ.

21.05.2014, 14:18

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Плясунов Константин Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.1 47729 отзывов

Здравствуйте, Юлия Викторовна!

Нет, по условиям договора, если она обязана его заменить, то это так. Подавайте претензию, если не будет исполнено смело заявление в прокуратуру Будут вопросы, пишите.

21.05.2014, 14:17

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Компания отказывается ремонтировать сломанный счетчик на горячую воду, несмотря на наличие гарантии - нужно платить за обслуживание

Похожие вопросы