Как обратиться с жалобой на интернет-мошенников после не получения заказанной одежды и оплаты через Сбербанк?
опубликован 21.05.2014, 15:35
Посоветуйте куда можно обратиться с жалобой на интернет мошенников, заказала одежду на 10 тыс рубл и оплатила через сбербанк, но ни товара и денег нет, кормят обещаними что груз отправили, но его нет я проверяла.
Если это действительно мошенники, нужно в полицию писать.
У вас есть ИНН продавца? Закажите выписку из ЕРЮЛ в налоговой, проверьте фирма хотя бы такая есть? В выписке будет юр. адрес. Можно направить претензию. В случае, если фирмы нет, либо она к сайт не имеет отношения - это однозначно мошенничество и нужно обращаться в полицию!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 час
Информации недостаточно.
Общий порядок таков:
Сначала Вам нужно обратиться к ним с письменной претензией. Дальше - по ситуации. Можно жаловаться в Роспотребнадзор, можно направить иск в суд.
Если это "совместные закупки" - то тут другой порядок действий.
Гадать можно долго, как я указал выше, информации недостаточно.
Здравствуйте, необходимо обратиться с претензией, а в дальнейшем с иском в суд
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 454 Поиск Регистрация