Заключил 2 договора с фирмой, на изготовление и установку пластиковых окон. Фирма договора просрочила на 12 дней.
В каждом из договоров есть пункт: "В случае нарушения "Подрядчиком" сроков исполнения договора, "Заказчику" выплачивается неустойка в соответствии с действующим законодательством РФ, но не более 10% от уплаченной "Заказчиком" суммы."
На мой взгляд фирма должна выплатить мне за 12 дней 36%, по 3% в день в соответствии со ст.28 п.5 "Закона о защите прав потребителей".
Прав ли я? И откуда они взяли фразу "...не более 10%" ?
Ведь та же статья говорит, что: "Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени)." А об ограничении размера неустойки речи не идёт.
Могу ли я расчитывать на неустойку с фирмы по обоим договорам?
Если да то каков её законный размер?
С уважением,
А.Миронов.
Здравствуйте Андрей!
ВЫ можете требовать неустойку из расчёта 3% в день от стоимости работ в соответствии с ст. 28 Закона О Защите прав потребителей. Приписка в договоре по поводу 10% не законна т.е. она ущемляет права потребителя (ст. 16 Закона).
С уважением,
Адвокат
Спросить
