Как вернуть автомобиль в автосалон после 50 дней ремонта и что делать с отсутствующими чеками на дополнительное оборудование? Какова возможная компенсация за моральный ущерб?
Вопрос №4015309
из г. Череповец
опубликован 22.05.2014, 21:42
опубликован 22.05.2014, 21:42
Собираюсь вернуть автомобиль автосалону (уже 50 дней в ремонте), хочу спросить: как быть с дополнит. Оборудованием (к сожалению чеков на покупку и установку не сохранил)? Примерная сумма морального ущерба на какую можно расчитывать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Согласно ст.18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
То есть, если Вы после продажи поставили на машину доп.оборудование – то Вам нужно доказать, что оно там есть и его стоимость. Отсутствие чека – не препятствие. Нужно провести оценку у независимого оценщика стоимости этого оборудование хотя бы на настоящий момент. Заключение оценщика будет подтверждать как сам факт установки оборудования, так и его рыночную стоимость на сегодня.
23.05.2014, 09:28
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Для возврата и взыскания необходимо решать вопрос в претензионно-исковом порядке, если сбросите мне документы то я составлю необходимые требования.
22.05.2014, 21:48
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопросы возврата дополнительного оборудования после расторжения договора купли-продажи в автосалоне
Штрафные санкции и права потребителя при длительном пребывании автомобиля в автосалоне после ДТП
Проблемы с автомобилем после покупки - как я потеряла машину и деньги и как добиться компенсации морального ущерба?
Неровный и несимметричный парктроник - претензия к автосалону после покупки автомобиля
Зависит ли сумма морального ущерба от суммы материального ущерба?
Как вернуть автомобиль и расторгнуть кредитный договор после покупки, если сумма в договоре завышена?
Как быть в случае отсутствия документов на установку газового оборудования в авто - возможные решения
Автосалон не выполнил условие договора - автомобиль не выдан в срок
Как вернуть автомобиль автосалону после покупки в кредит, если консультант дал ложную информацию и не предоставил договор?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут