Кемерово, 27.05.2014, 15:07

Проблемы с ломбардом - вернули запиленное кольцо без чека. Как защитить свои права?

Вопрос №4045183 из г. Кемерово
опубликован 27.05.2014, 15:07
Сдала кольцо в ломбард, забирая, вернули кольцо запиленное (испорченное). На вопрос что с моим кольцом?! Девушка ответила: директор проверял правда ли оно золотое. Ни чека, ни квитанции мне не дали, сказали что все храниться в базе данных. Как мне быть?! Что я могу сделать, (кольцо изуродованно)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для начала пишите претензию данному ломбарду с требованием возместить причиненный Вам ущерб, если откажутся, то обращайтесь в суд.

В силу ч. 4 ст. 358 Гражданского кодекса Российской Федерации ломбард несет ответственность за утрату и повреждение заложенных вещей, если не докажет, что утрата или повреждение произошли вследствие непреодолимой силы. То есть, по смыслу указанной нормы права, ломбард несет ответственность за утрату и повреждение заложенных вещей независимо от вины, он освобождается от ответственности только в случае, если докажет, что утрата или повреждение произошли вследствие непреодолимой силы.

Советую Вам обратиться к квалифицированному юристу для составления претензии виновнику и возможного искового заявления в суд.

28.05.2014, 08:38
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 17 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут