Сбербанк России отказывается вернуть страховку по кредиту, погашенному после года с момента оформления - нужно ли это согласно правилам?

Сбербанк России не вернул мне страховку по кредиту, взятому на 5 лет в 2012 г и погашенного в мае 2014 года, мотивируя тем, что для возврата надо было погасить кредит хотя бы через год, после его оформления, правомочно ли это? Заранее спасибо Виктория.