У сотового телефона сломался USB разъем в сервисе, а при получении обнаружилась неисправная камера - возможно умышленная порча. Как вернуть полную стоимость?
Вопрос №4100904
из г. Пермь
опубликован 04.06.2014, 07:12
опубликован 04.06.2014, 07:12
У сотового телефона вышел из строя USB разъем, отдал в сервис. Через день мне позвонили и сказали, что элемент заменили, но на телефоне сломана камера и стоимость замены стоит 3500 руб. я отказался. При получении телефона я обнаружил, что камеру либо заменили на неисправную, либо нарочно вывели из строя. Причем, при сдаче телефона в ремонт внешняя линза камеры была в порядке. Опись внешнего состояния не составлялась. На руках у меня только квитанция с названием модели телефона, подписью приемщика и суммой за ремонт USB. Я хочу вернуть полную стоимость телефона по чеку за умышленную порчу. Что для этого нужно? Заранее СПАСИБО!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
26
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон с бракованной камерой и дефектом после ремонта?
Нарушение норм закона - проблемы с камерой после некачественного ремонта
Несоблюдение обязанностей сервисом - отсутствие гарантийного ремонта, повреждение камеры и проблемы с зарядкой телефона.
Поврежденная камера и малоэффективный ремонт - стоит ли соглашаться на возврат денег после проблем с гарантией на телефон?
Проблема со сборкой? Реально ли вернуть деньги за камеру или буду менять её постоянно?
Проблемы с телефоном после покупки в кредит - магазин снимает гарантию, специалист требует замену дорогих компонентов.
Проблемы с камерой и формой телефона после ремонта - возможен ли возврат денег?
По гарантии отремонтировали только камеру, так как второй недостаток не проявился при сдаче телефона в ремонт.
Проблемы с новым телефоном Самсунг - камера сломалась через месяц, затем кнопка возврата перестала работать - возможна замена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут