Сдали чайник в ремонт он на гарантии, уже пошло более 45 дней могу ли я вернуть деньги за чайник обратно.
опубликован 05.06.2014, 10:36
Сдали чайник в ремонт он на гарантии, уже пошло более 45 дней могу ли я вернуть деньги за чайник обратно.
Здравствуйте Наталья Эринадовна. Поскольку ст. 20 Закона "О защите прав потребителей" предусматривает, что срок устранения недостатков товара, не может превышать 45 дней, вы имеете право установить новый срок. Это делается путем подачи претензии, составленной в 2-х экземплярах, где вы пишите, что .. приобрели чайник ... Во время гарантийного срока он сломался. ...я сдала его в ремонт, однако до настоящего времени ремонт не произведен, чайник не возвращен. На основании изложенного, прошу вас вернуть мне в 3-х дневный срок отремонтированный чайник. В случае неисполнения моего требования в указанный срок, я имею право обратиться с исковым заявлением в суд о расторжении договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также взыскать неустойку в размере 1% и все судебные расходы связанные с рассмотрением данного дела в суде. Относите данную претензию в магазин, на вашем экземпляре должны поставить дату приема, роспись продавца и его Ф.И.О. и ждете три дня. На четвертый день можете идти в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Превышение срока ремонта - возможность возврата денег за телефон?
Как вернуть деньги за неисправный планшет или обменять его на другой перед истечением гарантии?
Проблемы с гарантией - дрель сломалась дважды, ремонт занял долгое время, и ее сняли с гарантии
Можно ли вернуть чайник по сроку годности, а не по гарантии?
Как отказаться от ремонта и требовать замену на новый чайник со 100% гарантией - опыт с электрическим чайником от фирмы Бош
Неисправный электрический чайник - как вернуть деньги или потребовать замену?
Проблемы с электрическим чайником - гарантийные ремонты не помогли, кнопка перестала включаться
Вернуть чайник обратно
Проблемы с ремонтом мобильного - в чем заключается ответственность мастера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут