Сроки хранения автомобиля в сервисе при страховании КАСКО - ограничения и права страховой компании

Вопрос №4129590 из г. Москва
опубликован 08.06.2014, 10:38

Question

По страхованию каско. Авария была 1 марта. При ДТП повреждена машина, она не находу, через полтора месяца забрали в сервис. Машина в сервисе находится уже 2 месяца. Подскажите сколько страховая (согласие) имеет право держать машину в сервисе (в договоре выложенном на сайте, так как они дают саму страховку, этого пункта нет. один только пункт, страхов. Возмещение в течении 30 дней). сколько времени может находиться машина у них? и не должны ли они на срок ремонт-такой длительный предоставить другую машину?

Хорбина Юлия Александровна · Accepted Answer

- Законом конкретные сроки ремонта транспортного средства не установлены, т. к. каждый случай повреждения индивидуален и может занять то или иное время в зависимости от сложности работ. В акте приемки в сервисе пишется ориентировочная дата возврата ТС.

В то же время в соответствии со ст. 314 ГК РФ обязательство должно быть исполнено в разумный срок, по обычаям делового оборота это месяц. Обязательство, не исполненное в разумный срок, должно исполняться в течение 7 дней с момента предъявления письменной претензии.

В Вашем случае сервисный центр и страховая компания заключают между собой договор по ремонту машины. По договору страховой компании и сервисного центра заказчиком является страховая компания, а это означает, что все сроки работ, суммы и т. д. сервисный центр согласовывает только с заказчиком, т. е. со страховой компанией.

Вы же, в свою очередь, являетесь заказчиком страховой компании, соответственно, и свои претензии в письменной форме вам следует направлять в их адрес.

Подробнее http://www.asn-news.ru/smi/5569

Соколов Виталий Александрович · Answer

Вам требуется посмотреть договор страхования, там прописан все пункты

Соколов Виталий Александрович · Answer

читайте условия договора, там все прописано

Сроки хранения автомобиля в сервисе при страховании КАСКО - ограничения и права страховой компании

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Пострадавшая сторона в ДТП - необходимость доплаты за ремонт и проблемы со страховой

Частые поломки - возможна замена BMW 3 на новую до истечения срока в 30 дней?

Невозможность ремонта автомобиля после ДТП из-за задолженности страховой компании - Как действовать?

Есть ли какие нибудь сроки ремонта машин, как можно воздейтвовать на сервис для ускорения процесса?

Задержка ремонта автомобиля по КАСКО - как заставить сервис закончить работу

Проблема с фарами после ДТП - Как разобраться с сервисом и недостающими деталями

Виновник - не я. Через месяц после аварии машина была поставлена в сервис страховой компании.

Проблема с автомобилем - Электронный блок спален в сервисе, отсутствует акт приемки. Как действовать?

КАСКО - проблемы с ремонтом автомобиля в официальном сервисе. Как повлиять на скорость работы и получить результат?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59