Претензия на отказ в возврате кредитного продукта - процедура отказа, возможность искать моральное возмещение и возврат страховки

Question

Я уже задавала вопрос, теперь бы мне очень хотелось получить на него более исчерпывающий ответ, с порядком действий. Суть в том, что я оформила кредит-быстро в Альфа-банке, но им не воспользовалась, т.е. карту не обналичивала. Через 3 недели решила вернуть кредитный продукт в банк, но мне отказали. Написала претензию-получила отказ. Мотивом для отказа стали, якобы, условия договора, по которым именно такой кредит не возможно вернуть. Более того, мне пришлось заплатить проценты по кредиту за месяц (объяснение-вы взяли карту, значит приняли обязательства) и штраф за досрочное погашение (указан в чеке). Вопрос: 1.в течении какого срока я могу отказаться от кредитного продукта?
 2. Могу подать в суд на моральное возмещение, т.к. деньгами не пользовалась, а проценты пришлось все равно платить. И если можно, то отдельным заявлением или в одном производстве?
 3. И, если мне откажут в банке в возврате страховки, то заявление в суд лучше подавать отдельным заявлением или в одном заявлении указать все претензии к банку.
 Заранее огромное спасибо.

Антюхин Алексей Владимирович · Accepted Answer

1.в течении какого срока я могу отказаться от кредитного продукта? - Заемщик вправе отказаться от получения 
кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.
2. Могу подать в суд на моральное возмещение, т.к. деньгами не пользовалась, а проценты пришлось все равно платить. И если можно, то отдельным заявлением или в одном производстве? - это ваше право.
3. И, если мне откажут в банке в возврате страховки, то заявление в суд лучше подавать отдельным заявлением или в одном заявлении указать все претензии к банку. - можете указать в одном заявлении

Претензия на отказ в возврате кредитного продукта - процедура отказа, возможность искать моральное возмещение и возврат страховки

Похожие вопросы

Правомерно ли взимание процентов и штрафа при досрочном погашении неиспользованного кредита?

Неудачная попытка отказа от страховки - возможно ли вернуть страховку по кредиту в Альфо-банке?

Как вернуть страховку по досрочно погашенному кредиту - руководство действующим законодательством и место обращения

Претензия на отказ в возврате платежей за навязанную страховку в банке Восточный экспресс

Проблема с выплатой не использованной суммы страховки по кредиту - задержка возврата и взыскание неустойки

Кредитный банк требует оплату страховки после возврата техники - можно ли потребовать возврата суммы и как поступить?

Навязанная страховка и отказ банка - Необходимость печати на отказе при подаче документов в суд

Отказано в возврате страховки после превышения срока – как вернуть деньги в альфа-банке?

Возможность возврата денег за страховку после досрочного погашения кредита - анализ ситуации

Клиент финансового учреждения борется за отмену принудительной страховки в кредитном договоре

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59