Как получить статус беженца в России и обойтись без патента на работу?

Помогите пожалуйста. Моя мама гражданка Украины приехала из Славянска в Россию г.Волгоград 7-го июня.10-го июня обратились в Дзержинское отделение ФМС, пошли сразу к начальнику, он сказал, что в Волгоградской области беженство никто оформлять не будет, надо только ехать в приграничные города и там оформлять. Сегодня 11-го июня поехали в центральное отделение ФМС города Волгограда, там оказалось даже есть отдельный кабинет для который занимается вопросом о статусе беженца. Там сказали, чтобы оформить беженство надо ждать 3 месяца и там всё слишком сложно, поэтому проще жить в статусе временного убежища, который заключается в том, что ей надо делать патент на разрешение работу на частных лиц, который будет стоить 3000 руб. каждые три месяца, но при этом она не может, пойти работать не на частное лицо и не имеет никаких прав. Помню в новостях говорили про упрощённое получение статуса беженца и что беженцев в России стараются максимально информировать, что и им делать, а в Волгограде нам получается сказали, что это моя мама должна им платить за патент, при этом не имея никаких прав. Подскажите, что нам делать? Нас не интересует материальная помощь, ей не надо предоставлять жилью, мы к себе мою мать поселили, но ей надо иметь какие-то права в России. Хотя бы возможность работать и не платить за это.