Необходимо ли предоставить временную замену телефона в случае отсутствия нового товара в магазине?
опубликован 14.06.2014, 15:04
Вчера купила смартфон в магазине, сегодня в тех. центре магазина подтвердили мои подозрения по поводу заводского брака. Без проблем забирают телефон, поменяют на новый. Дело в том, что его сейчас нет в наличии, будет через 2 дня (на заказ привезут). Мне порезали симку (другой формат симки в купленном смартфоне) и в мой нынешний телефон я просто не могу ее обратно вставить. Т.е. два-три дня я буду вообще без мобильной связи. Подскажите, пожалуйста, должны ли мне выдать на это время замену (хоть какую-нибудь)?
С уважением, Анна.
Должны, ссылайтесь на ЗоПП
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как решить проблему отсутствия подменного смартфона во время гарантийного ремонта в интернет-магазине?
Проблемы с камерой и динамиками в Samsung Galaxy Note 4 - Брак или виноваты рут-права?
Проблемы с гарантийным ремонтом - купленный в торговом центре смартфон оказался бракованным
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут