Проблемы с мобильным телефоном после покупки - заявление на проверку качества и возможность возврата денег
Вопрос №4190321
из г. Москва
опубликован 17.06.2014, 10:16
опубликован 17.06.2014, 10:16
24.05.14 был куплен мобильный телефон в ЗАО РТК, на след. День отдала его обратно по причине не работающих приложений. Написала заявление на проверку качества, сбросили все на заводские настройки, но приложения все равно не работают. 16.06.14 написала заявление на возврат денег. Есть ли вероятность возврата денег? Что еще можно предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
В случае. ели деньги не вернут. можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. Взыскать стоимость телефона, проценты, моральный вред. штраф.
17.06.2014, 11:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки
Правомерность использования документа в качестве приложения к договору в отсутствие указания номера и даты договора
Правомерность указания в описи Приложение 1 в апелляционной жалобе (иске) вместо подробного раскрытия названия приложения.
Проблемы с новым телефоном - отсутствие 4G и медленная загрузка приложений.
Как получить доступ к фоновому воспроизведению и просмотру без рекламы на YouTube без покупки премиума?
Проблемы с качеством микрофона и динамика телефона - как решить ситуацию и получить возврат денег?
Проблемы с проверкой телефона - отсутствие информации и невозвращение устройства
«Неполадки смартфона Kingzone N5 после установки приложения «Личный кабинет Летай» »
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут