Инцидент в подъезде №3 - Оскорбления, клевета и физическая агрессия - как наказать виновных и взыскать компенсацию

Ситуация очень нелепая! Я с девочкой, дочерью моих друзей, 2008 года рождения, подошла к подъезду №3, чтобы передать ребенка, спускающемуся из квартиры отцу ребенка. Девочка подошла к клумбе и стояла рядом с ней. (потом выяснилось, что девочка сорвала листик от сорняка за пределами клумбы). Гражданка, проживающая на 1 этаже нашего дома, вылезла из окна и сделала замечание в грубой форме ребенку 5 лет и затем ещё и мне. На это я ответила, что никто цветы не рвет, а ребенок просто рассматривает цветы и насекомых на траве. Я предложила закрыть гражданке окно и не вмешиваться в нашу прогулку. На это гражданка оскорбила меня, используя не нормативную лексику, кроме того были высказаны оскорбительные слова в адрес всех переехавших в город Раменское «без её разрешения» (я с семьей приехала в Раменское из города Чебоксары). Оскорбления продолжались вплоть до появления отца ребенка…. Он был свидетелем происходящего (еще несколько человек, живущие в нашем доме, они зафиксированы на видео камере.) Зная скандальный характер гражданки я решила удалиться. Уходя и проходя мимо клумбы я сорвала цветок ромашку и сказала: - От того что цветок вырвала, клумба не пострадала, а уж от листочка, который сорвал ребенок тем более! И выражаться так в мой адрес и в адрес ребенка из-за этого не стоит. Затем появилась дочь этой скандальной особы. Во дворе на глазах у соседей на меня напала с кулаками. Ударила по лицу и вырвала клок волос Началась потасовка. Затем она сходила в медицинское учреждение и зафиксировала порезы и ушибы. Написала на меня заявление участковому, якобы на неё я напала. Я узнала только через неделю. Этот факт не соответствует действительности, я только защищалась. В мед. учреждение не обращалась. Как наказать за оскорбления и клевету? И взыскать с них деньги за порчу моего имущества, за оскорбления и нападение на глазах у соседей.