Через компанию-посредника (Трип.ру интернет) приобрел (оплатил) электронные авиабилеты туда-обратно на троих человек.
Вопрос №4242975
из г. Москва
опубликован 24.06.2014, 00:36
опубликован 24.06.2014, 00:36
Через компанию-посредника (Трип.ру интернет) приобрел (оплатил) электронные авиабилеты туда-обратно на троих человек. Рейсы от двух разных авиакомпаний. Опоздали на рейс туда. Когда возвращались обратно - компания-перевозчик не зарегистрировала на рейс (не смотря на то, что номера у билетов туда и обратно разные). Обратился с просьбой вернуть деньги за авиабилеты общей стоимостью 19000. Продавец билетов путем сложных расчетов предложил вернуть за все билеты 1200. Их аргументы: 1. читайте наши правила (они были присланы мне вместе с электронным билетом причем на английском языке) 2. Штраф за добровольный возврат билетов туда по правилам перевозчика (ТРАНСАЭРО) 25% и плюс 60 ЕВРО с каждого билета. 3. За билеты обратно по правилам перевозчика (АЭРОФЛОТ) возвращается только сумма налога (3,7 ЕВРО за билет) за минусом штрафа, который съест всю сумму налога, т.о. ноль. ВОПРОС: Правомерны ли аргументы продавца? Просьба указать ссылки на нормативные акты.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 041
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 855
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
298
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто несет ответственность - посредник или перевозчик? Вопрос о судебном разбирательстве
Борьба за возврат денег за авиабилет - возможность требовать моральный вред, неустойку и обогащение авиакомпании
Возможность включения в требования морального вреда
Проблема с возвратом денег за авиабилет - Трансаэро закрыл доступ к базе данных, агент не может вернуть деньги
Проблема с электронным билетом на сайте Avia Travel - номер рейса и авиакомпания не соответствуют действительности
Возврат авиабилетов - возможно ли вернуть оставшуюся сумму и какие удержания правомерны?
Обращение к начальнику смены "Аэрофлота" положительного результата не дало.
Возрат средств за онлайн билеты при внезапной смерти пассажира - правомерность требования возврата штрафа.
Возврат авиабилетов на жену и сына через авиакассу - сумма и условия возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут